有什么客服系统可以实现,给公众号小程序接入h5客服?

很多企业都会选择用小程序来给用户提供服务,那么如何给公众号小程序接入h5客服呢?

第一步:接入h5客服

在首页选择云客服–接入h5移动端–下一步。

有什么客服系统可以实现,给公众号小程序接入h5客服?

第二步:创建客服

在客服管理–多客服管理–创建客服,同时给创建的客服设置管理渠道。

小程序客服则需要设置h5渠道。

有什么客服系统可以实现,给公众号小程序接入h5客服?

第三步:获得链接/二维码

1、获得渠道客服链接/二维码

在所需的渠道内,新增h5客服,复制客服链接或者保存客服二维码。

通过该链接/二维码进入的消息都将只给该渠道客服。

有什么客服系统可以实现,给公众号小程序接入h5客服?

将复制的链接或保存的客服二维码放入小程序客服按钮即可。

2、获得渠道链接/二维码

在h5云客服-h5渠道设置中,获得对应渠道链接/二维码,放入小程序按钮中。

通过该二维码/链接进入渠道的消息会分配给所有渠道客服。

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补充

支持公众号小程序、支付宝小程序、今日头条小程序、百度智能小程序、QQ小程序。

原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/2278.html