企业入驻抖音以来,采取各种引流措施的最终目是,实现引流 – 客户咨询 – 流量转化,这一完整的商业闭环。
在这个转化流程中,客户的联系方式或者账号信息起着至关重要的作用。
只有及时与客户取得联系,并耐心解答客户的疑问,才能推动整个转化过程顺利进行。
那么,企业如何才能快速且有效地与这些目标用户建立起紧密的联系呢?
在这里,由芝麻抖音私信助手所提供的抖音留资卡片功能,为企业提供了一种非常不错的解决方案。
具体来说,该功能具有以下显著优势:
1.自动推送功能。
企业可以利用芝麻抖音私信助手创建留资卡片,并将其放置在自动回复中进行使用。
这种方式极为方便快捷,能够大大提高企业的运营效率。例如,企业可以将留资卡片放在私信欢迎语里,当有用户进线时,系统会自动给用户发送留资卡片。
这样一来,就能够引导用户主动留下自己的信息,不仅拉近了企业与用户之间的距离,还为后续销售跟进工作提供了便利。
2.线索同步功能。
所有用户在抖音上填写的留资信息,都能够同步到芝麻私信助手的【留资线索】管理处。
这使得企业客服可以通过筛选留资时间等方式,更加精准、高效地处理用户的需求,从而实现时间的合理化安排,提升客户服务的质量和效率。
3.留资提醒功能。
除了具备线索汇总的功能外,当客户填写了留资卡片后,芝麻抖音私信助手能够通过钉钉、企微或飞书等办公软件,实时向相关员工发送通知。
这样一来,就可以有效地避免了员工错过跟进客户的最佳时机,确保每一个潜在的客户都能得到及时、专业的服务。
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