企业微信怎么查看流失客户？客户流失有提醒吗？

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企业微信怎么查看流失客户？客户流失有提醒吗？

对于大多数企业来说，客户是企业的宝贵资源。如果客户流失，很可能会给企业带来一连串的影响。例如，员工付出的心血成为泡沫、公司资金链中断、产品出现库存堆积等。

当客户频繁流失时，企业应该及时地寻找客户流失的原因并总结经验从而改进服务态度。

然而在实际沟通中，企业员工如果不主动向客户发起咨询，是很难快速地发现客户的删除行为。

那么，企业微信支持查看流失客户吗？客户流失有提醒吗？

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企业微信怎么查看流失客户

企业员工可以登入企业微信后台，在【工作台】中找到【客户联系】按钮，选择【联系客户统计】，即可随时查看企业客户的各项统计数据，其中就包括了客户流失数据。

通过查看客户流失情况，企业员工可以自行选择是否对客户进行挽回。

企业微信怎么查看流失客户？客户流失有提醒吗？

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企微客户流失有提醒吗

虽然企业微信可以提供流失客户的数据信息，却不能在客户流失发生时发送提醒，其统计具有较强的滞后性。

当企业员工发现客户流失时，往往距离客户流失有一段日子了，在这种情况下挽回客户并不理想。

如果企业能够使用由芝麻微客助手提供的“流失提醒”功能，则可以帮助企业对客户的状态进行检测。

企业微信怎么查看流失客户？客户流失有提醒吗？

当客户删除员工时，系统可自动发送流失提醒给指定人员，提醒员工该客户流失以便员工能够及时地挽回客户。

另外，如果客户接受了员工的挽留，重新添加了员工，芝麻系统还可以给客户打上回归客户的标签，表明员工要重视该客户状态。

企业微信怎么查看流失客户？客户流失有提醒吗？

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