公众号数据如何与企微互通,有哪些好处?

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一、企业微信授权给芝麻微客

首先要确保企业微信的企业是否已经接入芝麻微客。若尚未接入,可通过链接 https://zmwk.cn/ 进行接入操作。在该页面操作过程中,如果遇到任何问题,可直接添加人工客服寻求协助,他们会为您提供专业的指导和帮助,确保接入过程顺利进行。

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二、公众号绑定开放平台

对于未注册开放平台的用户,需进入 https://open.weixin.qq.com/ 点击注册。按照系统给出的详细文字提示,逐步完成操作。这包括填写如企业名称、联系方式等基本信息,以及准确填写登录主体信息并仔细确认主体信息,确保信息的准确性和完整性。

注册完成后(已注册开放平台的用户可直接跳到下一步),进入公众号账号界面,点击绑定公众号。在此处,需要输入公众号账号密码,然后由公众号管理员使用微信扫码进行授权,完成绑定操作。需要注意的是,绑定公众号时,相同主体上限为 50 个且绑定次数不限,不同主体上限为 5 个且本月还可绑定 4 次。同时,为保障安全,绑定的公众号必须开启安全防护功能,以防止数据泄露等风险。

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三、企业微信绑定同主体公众号

进入企业微信网页版(https://work.weixin.qq.com/),企业微信管理员通过扫码登录。登录成功后,找到“客户与上下游”选项,其路径为:客户与上下游——客户联系——API。

在 API 下面的微信开发者 ID 处,点击立即绑定,然后使用公众号管理员微信扫码,即可快速完成绑定操作。

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完成上述步骤后,回到芝麻小客服打通设置界面,在此处关联公众号。

公众号数据如何与企微互通,有哪些好处?

关联成功后,务必在芝麻小客服的公众号粉丝里,以及芝麻微客的粉丝管理和企微客户列表里,分别点击同步粉丝数据。只有完成这些操作,才能实现两边用户数据的互相同步,真正完成公众号与企业微信的数据打通。

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特别提醒,如果企业微信和公众号主体不同,可采用如下方法解决:在开放平台里,先接入一个和企业微信同主体的公众号 B,然后再接入需要互通数据的公众号 A,如此便能顺利实现不同主体间的数据互通。

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