智能客服系统免费试用，开启智能服务之旅

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   全渠道功能：芝麻小客服系统能够支持支持视频号小店/公众号/小程序/ H5 / PC网站 / APP / 抖音私信 / 微信客服等全渠道客服接入。

   客服机器人：支持对知识库里面的内容进行批量导出和导入，也可以通过搜索关键词来对知识库进行管理，所以针对知识库可以做到批量管理。除此以外，客服机器人做到7*24 小时全天候在线，而且不同业务线也都会分配专属的机器人服务。

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  客服工作管理：从仪表盘、到报表、再到数据大屏，各业务线的数据都是独立统计，并且全方位监控机器人对话质量，实时将机器人的服务情况同步到数据大屏，为决策提供有效支持。

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  客户关系管理：从客户的访问轨迹追溯到用户历史信息，机器人可以全流程跟踪客户意向，主动预判客户的行为，在对话过程中，进行分布式的提问主动引导客户，再提取关键信息。

智能客服系统免费试用，开启智能服务之旅   搭建费用：智能客服系统分为体验版、付费版、芝麻GPT这三个版本，和市场上其他的供应商一样，都是根据坐席使用人数进行收费，且不同版本的收费标准也是不一样的，那如果用户还需要其他个性化需求和定制功能，就需要看整体方案再进行报价。

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