在当今数字化营销的时代,精准把握客户信息、高效管理客户资源对于企业的发展至关重要。

首先,打开浏览器,进入芝麻微客官网。在官网首页,你能看到醒目的注册入口,使用企业微信扫码即可快速完成注册流程。新用户可享受免费试用期,充分体验产品功能。注册成功后,登录芝麻微客管理平台,其界面简洁直观,各项功能一目了然,为后续操作奠定基础。
(二)创建渠道活码
登录芝麻微客管理平台后,在后台界面中找到 “客户引流” 板块,该板块集中了众多与客户引流相关的功能。点击 “新建活码” 按钮,系统会弹出活码类型选择窗口,在众多活码类型中,选择 “渠道活码”。
(三)设置自动打标签规则
选择员工:在创建活码页面,会列出企业微信中的员工列表。你需根据实际业务需求,选择参与该渠道活码客户分配的员工。这些员工将成为接待通过此活码添加客户的责任人。你还可根据员工业务能力、专业领域等因素,灵活设置不同的权重比例。
设置渠道信息:为每个渠道设置不同的活码是实现精准渠道管理的关键。你可以根据渠道来源(如线上广告、线下活动、社交媒体平台等)为活码设置专属渠道信息。
开启自动打标签功能:完成上述员工和渠道信息设置后,开启自动打标签功能。当客户扫码添加好友后,系统将自动为其打上对应渠道标签。

进入批量创建页面:在芝麻微客管理平台的渠道活码管理页面,找到 “批量创建” 功能入口。该入口通常位于页面的显眼位置,方便用户操作。点击进入批量创建页面后,首先映入眼帘的是设置要创建的活码数量的区域,你可根据实际业务需求,填写所需创建的活码数量。
设置活码名称规则:填写二维码名称,批量创建的活码会按照设定规则依次生成名称。这样的命名规则能清晰区分不同的活码,方便后续管理与识别。
统一设置相关信息:设置好活码数量与名称后,需要依次设置参与客户分配的员工、渠道信息、自动打标签规则以及欢迎语等。这些设置与创建单个渠道活码时的设置类似,但在批量创建中是统一为多个活码进行设置。
(二)批量修改
当有多个渠道活码的配置信息,如员工分配、标签设置、欢迎语等需要同时修改时,可以在渠道活码管理页面,同时选中这些需要修改的活码。选中的方式通常是通过勾选活码前面的复选框,可一次性勾选多个活码。
点击 “批量修改” 按钮,进入批量修改页面。在该页面中,所有的功能选项默认显示为不修改状态,你可根据实际需求,对员工分配、客户标签、欢迎语等进行统一更新。

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