怎么利用企业微信的防止员工飞单？员工和客户发生了争执怎么办？

小芝麻 • • 企业微信

怎么利用企业微信的防止员工飞单？员工和客户发生了争执怎么办？客户资源关乎着企业的生存经营，对于销售型公司更是重要。以往员工使用个人微信和客户沟通时，如果出现飞单、接私单、倒卖客户资源的情况，企业无法做出及时预警，时间久了，企业的口碑形象、利益都会受损。

点此进入芝麻小客服官网

那么，企业该如何防止员工飞单呢？

首先企业要有一套完整的规章制度，员工为企业谈下客户时，企业要适当的奖励员工；相反，当员工诱导客户私下交易，做出过度承诺等违规行为时，也要付出相应的代价。

然而，总有员工心存侥幸心理，觉得自己只要够小心就不会被企业发现。所以企业也要一套完整的系统规则来约束员工，使用企业微信代替个人微信，既可以增强客户对企业的认可度，也可以更规范的管理员工。

企业还可以借助芝麻微客的会话存档，可以在后台永久保存员工与客户的聊天记录，管理员可以实时查看聊天记录，如果出现员工私自向客户索要红包、拿回扣、飞单；或者员工与客服发生争执、辱骂员工等行为，都可以及时制止。怎么利用企业微信的防止员工飞单？员工和客户发生了争执怎么办？

未来芝麻微客的聊天质检功能将会升级，监测到有违规行为，例如员工私自删除重要的客户、私自删除聊天记录、索要红包、离职后带走客户资源等等危害企业利益的行为，系统自动备份相关内容，并第一时间在后台预警，及时控制事态发展，杜绝危害企业利益的行为。

点此进入芝麻小客服官网

咨询客服请直接扫码添加客服微信怎么利用企业微信的防止员工飞单？员工和客户发生了争执怎么办？

原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/3295.html

赞 (0)
小芝麻小芝麻
0
上一篇 March 30, 2022 6:48 pm
下一篇 March 31, 2022 6:42 pm

相关推荐