企微AI工作流如何实现逐客群发自动化？能设置不同客户特定群发内容吗？

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企微AI工作流如何实现逐客群发自动化？能设置不同客户特定群发内容吗？

 

作为销售，你是否也曾被这些问题困扰：客户池越积越大，人工群发耗时耗力还容易遗漏；千篇一律的群发文案毫无吸引力，客户打开率不足10%；想给不同客户发专属内容，却苦于没有高效工具，最终只能放弃精细化运营？点此进入芝麻小客服官网

其实，借助芝麻微客AI工作流，就能轻松破解这些难题——不仅能实现逐客群发全自动化，还能精准推送不同客户的特定内容，让私域触达效率翻倍、转化效果升级。

 

一、什么是“逐客群发自动化”？

简单说，就是让系统自动帮你：

  • 识别客户标签（行业、地区、购买阶段、兴趣点）
  • 匹配对应内容（产品介绍、案例分享、促销活动、行业报告）
  • 定时精准发送（选择最佳触达时间）
  • 自动跟进互动（客户回复后自动触发下一步动作）

企微AI工作流如何实现逐客群发自动化？能设置不同客户特定群发内容吗？

 

二、我们的实战数据对比（使用前后3个月）

指标 使用前 使用芝麻微客后 提升幅度
单人群发时间 3小时/天 15分钟/天 节省92%
客户互动率
8%
28%
节省250%
显示转化率
12%
17%
提升42%
客户投诉“骚扰”
 每月15起 每月2起 减少87%

 

 

 

三、逐客群发自动化操作流程

1. 模版市场

  • 芝麻微客工作流有很多模版可供选择（本文以逐客群发自动化为例）
  • 首先点击【模版市场】-选择【逐客群发自动化】
  • 点击【触发节点】-选择联系人归属（可选择全体员工或指定员工）
  • 联系人筛选（可选择全部客户或者指定客户）
  • 例如：当【用户标签】包含【**标签】时，则触发工作流；
  • 选好点击【确定】，即可编辑工作流

企微AI工作流如何实现逐客群发自动化？能设置不同客户特定群发内容吗？

 

2. 流程开始

此为默认节点，内容在模版市场便可填写好，触发节点内容，例如联系人归属、联系人归属、执行逻辑等；

企微AI工作流如何实现逐客群发自动化？能设置不同客户特定群发内容吗？

 

3. 智能表查询

在【输入】中选择相应的智能表，选择【查询条件】，查询字段包含文件附件、链接封面图、链接地址、图片、客户id、推送指令、链接标题、链接描述等；

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4. 代码运行

运行一段JS代码，将代码return的数据输出到下一节点。超时时长默认为30秒，如运行正常，即可进入下一节点（逐客群发）；如运行代码报错时，便执行【结束流程】节点；

企微AI工作流如何实现逐客群发自动化？能设置不同客户特定群发内容吗？

 

5. 逐客群发

满足条件的客户支持设置自动化的逐客群发任务，首选需要输入【员工ID】、【客户ID】，可选择是否开启【客户去重】，开启后若客户添加多位员工将自动去重，客户只会接收一次推送；

群发内容可选择【自定义信息】、【接口输入】、【文档输入】；还能选择素材库里的内容，群发内容可带【客户昵称】、【客户备注】、【客户性别】等；

还能选择公众号、小程序；附件内容支持图片、链接、视频、文件、语音、小程序等形式；

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6. 结束流程

以上操作完成后，便完成了该工作流的所有操作，点击下方【运行测试】即可体验工作流；

 

 

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【逐客群发自动化】功能详情介绍，扫码交流

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