企业微信在哪里设置【群防骚扰】功能？能阻止客户在群里打广告吗？

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企业微信在哪里设置【群防骚扰】功能？能阻止客户在群里打广告吗？

 

在私域运营中，企业微信群最大的“杀手”莫过于广告党和羊毛党。他们要么在群里狂甩链接，要么反复进群薅羊毛，不仅让好不容易拉起来的群变成“死群”，更会让72%的用户因为频繁的广告骚扰直接退群 。点此进入芝麻小客服官网

那么，如何从根源上阻止客户在群里打广告？芝麻微客的【群防骚扰】功能又藏在哪里？本文将用三步教会你设置，打造一个干净、高价值的客户群。

 

 

一、为什么必须用【群防骚扰】？

拦截“隐形广告”：不仅是关键词，像视频号名片、小程序、二维码图片、聊天合集等隐性推广，只要没在白名单内，一律拦截；

杜绝“反复横跳”：防止恶意用户通过反复入群退群来发广告或薅羊毛；

跨群拉黑：一旦用户被标记为黑名单，将自动被移出所有关联群聊，并禁止再次扫码进入任何新群；

企业微信在哪里设置【群防骚扰】功能？能阻止客户在群里打广告吗？

 

二、手把手教学：【群防骚扰】三步设置

第一步：找到功能入口

登录芝麻微客管理后台，在左侧导航栏找到【群管理】板块，点击【客户群风控】，选择【群防骚扰规则】，点击右上角的 【新建规则】；

 

第二步：核心规则配置（重点拦截广告）

填写基础信息：输入规则名称（如：电商群严禁广告），并选择需要保护的群聊（支持批量选择200+群聊）。

开启多次入/退群监控：防止用户反复进群刷屏。

开启客户类型检测：当其他企业的员工（竞品）进群时，自动提醒管理员 。

开启“群消息监控”：勾选需要监控的内容类型，链接、小程序、视频号名片、二维码图片等。

设置白名单：如果公司官方有常用的小程序或链接，加入白名单，避免误伤 。

 

第三步：设置惩罚措施与保存

违规处理：选择“自动移出群聊”或“移出并拉黑”。

生效保存：点击保存，规则即刻生效。

企业微信在哪里设置【群防骚扰】功能？能阻止客户在群里打广告吗？

 

三、实战案例：用了它，效果立竿见影

案例 A（连锁餐饮）：通过设置【重复入群提醒】，当系统检测到客户加入超过2个群时自动预警，管理员及时移出“羊毛党”，活动成本直降50%；

案例 B（电商福利群）：管理员通过【一键移除】功能，30秒内清理了5名发广告的违规成员，群内投诉率下降70%，群活跃度从B级跃升至A级；

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【群防骚扰】功能详情介绍，扫码交流

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