在客服系统官网按照流程接入小程序，接入期间需要公众号管理员扫码授权。
接入成功后，就可以开始测试收发消息是否正常。在公众号后台发消息。
然后在芝麻小客服客服客服消息后台（登录后，右上角进入）查看是否收到消息。点此进入芝麻小客服官网
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