客户流失在企业运营中十分普遍，例如顾客消费偏好发生改变、产品功能没有满足顾客需求等，都会导致客户流失。企业分析客户流失原因，可以洞察市场需求，及时调整运营策略。点此进入芝麻小客服官网
开启群发任务后，若发送范围内的客户已将员工删除，芝麻微客将自动给流失客户打上指定标签，并且将该客户移入流失客户管理中 。
如果客户在群发后一段时间删除员工企微，也会被打伤流失客户的标签。
如果客户在流失后又重新添加员工企微，系统会自动给该客户打上“回归”客户的标签。
开启客户去重功能后，如果客户添加多位员工企微，将只会收到一条群发消息。
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