多公众号怎么聚合管理后台咨询消息?

多公众号怎么聚合管理后台咨询消息?

当运营者有多个公众号需要管理时,多个公众号后台都有人来咨询问题,怎么样才能将这些公众号的咨询全部聚合在一起管理?聚合回复消息呢?
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芝麻在线客服客服还有其他功能:
芝麻小程序客服系统支持消息提醒、手机端处理消息、客服回复多样化(可以回复文字,图片,表情,快捷素材,邀请用户评价等)、多客服管理(多个客服管理一个小程序、一个客服管理一个小程序)、自定义客服接待、用户管理(给用户打标签、会话星标等)、自动回复、数据统计等多种功能,帮助企业更好的为公众号小程序用户提供服务!
接入公众号客服系统

在客服系统官网按照流程接入小程序,接入期间需要公众号管理员扫码授权。

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测试收发消息

接入成功后,就可以开始测试收发消息是否正常。在公众号后台发消息。

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然后在芝麻小客服客服客服消息后台(登录后,右上角进入)查看是否收到消息。此进入芝麻小客服官网

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