小程序机器人客服系统排行榜，芝麻小客服小程序客服系统

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小程序机器人客服系统排行榜，芝麻小客服小程序客服系统
微信小程序内的用户咨询如何聚合接待和管理？这里推荐芝麻小客服客服系统工具，接入小程序使用，聚合接待用户咨询。点此进入芝麻小客服官网当小程序内用户咨询非常大时，我们推荐使用机器人客服系统。

流量越大，用户咨询量越大，如果用户不能得到一个有效的回复，很容易就会流失，这个时候就需要大量的客服，成本就会大大增加。
如果使用机器人客服系统，可以降低成本，还能全天24小时处理用户消息。
芝麻的机器人客服系统功能
1、支持导出、批量导入、移动、删除问题，支持开启关键词回复优先等；
2、支持智能菜单引导，更加准确处理用户信息；
3、关键词、重复问题、未知问题3种方式转人工；
4、可选择根据时间来设置转人工，也可以指定客服；
5、支持查看机器人访客、知识命中数据；
6、支持24h*365天在线，及时接待用户；7、支持公众号、小程序、h5等多个渠道接入；

8、支持回复文字、图片、菜单、图文、小程序、网址等多个类型。

以下是芝麻小客服客服系统里机器人客服的使用流程。

 
如何接入机器人客服系统
1、打开芝麻小客服，登录成功后，接入小程序；
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2、在芝麻客服系统后台，选择机器人管理；
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3、选择免费/付费版机器人，点击管理；
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4、点击机器人设置下的基本配置，选择要接入的小程序，点击保存，然后回到第三步，开启机器人即可接入。
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芝麻机器人客服系统可以帮助小程序商家更好的处理用户消息，提升用户对商家的好感，为商家更好的维护用户关系。点此进入芝麻小客服官网

了解更多功能详情，

获取功能试用，请扫码联系小程序机器人客服系统排行榜，芝麻小客服小程序客服系统

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