芝麻微客–免费好用的企业微信第三方工具助手~

芝麻微客是打通公众号和企微的一体化私域运营工具，提供渠道活码、群活码、点单活码、门店城市活码、活动裂变、会话存档、用户流失提醒、客户管理，API接口对接等功能。

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支持多种自动打标签，包括UnionID预打标签、手机号预打标签、加群自动打标签、导入资料自动打标签、视频号来源打标签等多种玩法，助力企业更精细化运营私域流量。

独家的公众号、企微、有赞、视频号小店、微信广告打通功能，并支持订单推送提醒，整合客户线索池，将公域流量转化为私域流量，提供全面专业的企业微信解决方案，帮助企业构建高转化率的营销体系，促进客户成交。

01渠道活码

根据用户来源渠道自动打标签，统计不同渠道的引流数据，帮助企业掌握每个渠道的引流效果；不同渠道发送不同好友欢迎语，个性化、精细化运营客户，提高客户留存率与转化率。

案例实战：

某连锁奶茶品牌在抖音、微博、视频号等渠道都投放了营销广告，为了查看每个渠道的引流数据及转化数据，不同渠道投放了不同活码。

渠道用户扫码添加员工企微后，可以领取该渠道的专属优惠券，直接在小程序内下单或去线下门店核销。

企业可以根据优惠券领取、消耗情况，判断每个渠道的引流效果如何、转化效果如何，便于企业分配下一次的活动预算。

02点单活码

当顾客扫码点单时，新顾客首先会添加店员企微，企微自动通过好友申请后，会主动为顾客发送点单小程序或点单链接，引导用户下单；老顾客会直接跳转到点单界面，避免频繁让客户添加好友打扰顾客。

案例实战：

某连锁火锅店在门店每个餐桌上放置了点单活码，店内客户扫码添加员工企微即可完成点餐。

通过“加企业微信免费送配菜饮品”等优惠方式，引导用户主动扫码进群，将客户都留存在社群中，后续在群内举办拼团秒杀、会员福利、生日福利、客户关怀等活动促活客户，引导顾客二次店复购。

03城市门店活码

客户扫码时，将根据客户所在位置，显示最近门店群活码或员工企业微信活码，客户扫码进入群聊或者添加员工企微为好友后，可为客户提供更具针对性的服务，精细化运营客户，让运营变得更高效。

案例实战：

某连锁女装品牌在全国各地都有分店，在全国投放双十一广告后，用户扫码后添加附近门店店长企微即可领取优惠券，可直接去门店付款核销。

而且所有的门店社群都可以由总部统一管理，不仅减轻了店员的运营压力，也给门店内进行导流，帮助门店业绩实现增长。

04永久群活码

可以让一个群二维码一直投入使用，不需要切换群码，当第一个群人数满了以后，之后扫码的人自动进入下一个群。

案例实战：

某母婴品牌做企业微信私域导流，需要引导宝妈微信进企微群，普通的群二维码只有7天有效期，需要不同更换二维码，防止客户流失。

而芝麻微客的群活码可以绑定20个群聊，群满自动建新群，自动修改新群群聊名称，大大满足了该母婴品牌的营销需求，并且进群即可给用户打标签，方便企业后续精细化运营。

05企微公众号打通

企微和公众号打通后，可以实现企微和公众号互相导流。

成功打通以后，企微已有的用户标签数据会和公众号的数据标签数据互通，在公众号里，可以通过客服消息群发等形式去按标签去群发引导用户添加企微的二维码和文案，在公众号里可以将那些已经关注公众号但还未添加企微好友的用户筛选出来；

在企微里，可以通过好友群发等形式去群发好友消息去引导好友去关注公众号，同样可以筛选出已经是企微好友，但未关注公众号的用户；

这样就可以通过企微与公众号的数据互通，来将两者之间的流量互导互通。

案例实战：

某水果店有自己的公众号，现在想要将公众号的流量导流至企微上，然后在企微里建立私域群，利用用户带新的机制将规模越做越大，同时一对一的私域沟通可以离客户更近，了解客户真实的需求，及时调整经营策略。

在3月做了一次活动，在公众号里推文，加企微可以领取5-10元的下单优惠券，进社群后团购还能获得独家福利。这一次活动给企微导流了800+好友，然后直接在企微根据用户所在区域建立社群进行管理。

这样导流了一次后，利用企微与公众号数据互通的功能，可以在后续公众号的推送里，根据标签去精准群发，筛选目前还未添加商家企微的用户去群发推送，可能第一次的优惠不够吸引，那么第二次就可以在优惠力度上再加大。这样就可以精准筛选用户去群发，避免骚扰到其他用户。

06企微有赞/小鹅通/视频号小店打通

通过与有赞、小鹅通、视频号小店的数据打通，帮助企业在企微内实时查看第三方订单信息。

员工与客户聊天过程中可以查看对方已购买的订单，根据客户消费偏好推荐产品，引导客户二次消费。

案例实战：

某高端零售品牌在有赞也有商铺，主要引导企微社群内客户直接在有赞下单。已下单用户都会被芝麻微客打上标签，企业将未消费的用户都筛选出来，针对这批用户批量群发优惠券和特价商品优惠信息，引导新用户下单。

07会话存档

保存客户与员工的聊天记录，掌握企业客户动向、规避企业客户流失、了解销售工作情况。

实战案例：

某企业为了防止销售吃回扣、私下走私单，就使用会话存档功能，管理员在后台可以查看销售与客户所有聊天记录，当聊天内容出现红包、回扣、返点等内容时，会触发敏感词监控功能，管理员就会收到第一时间收到提醒，及时避免企业利益受到损害。

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