视频号小店客服如何给客户发返现红包? 小芝麻 • December 29, 2022 5:21 pm • 视频号小店 视频号小店客服红包一般是需要补差价、邮费、安抚顾客、理赔、活动营销、新老客户福利等,才需要发红包给买家,且该功能需要放权给客服。客服发送红包到顾客可以帮助商家提升顾客对店铺的满意度,减少退换货等售后问题。点此进入芝麻小客服官网 1、开通红包账号红包功能上线后,商家可以在视频号小店工作台-返现红包-红包账号,开通红包功能,为防止灰产用户使用红包做非法营销,目前红包账户开通需人工审核。 2、设置客服红包发送权限可以单独设置每个客服的每日红包发送上限。达到上限后,该客服当日无法继续发送红包。只有开启了发送红包功能的客服才能在客服工作台发送红包给访客。 3、客服发放红包在芝麻小客服工作台聊天页面,有个红包标志,开通了红包权限的客服可以向客户发放红包,没有权限的客服需要开通权限才能使用此功能。 此进入芝麻小服官网 了解更多功能详情, 获取功能试用,请扫码联系 原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/7054.html