企业在其他电商平台引流时,很容易被平台判定“恶意营销”,但是在微信视频号,客服可以直接向客户发放企微名片。
1、视频号直播推送企微名片
视频号能在直播中不破坏用户体验的情况下,也不用客户通过截屏、保存图片等一系列的操作扫码才能添加企微,只需通过“企微名片展示”功能,就能以极简的步骤引导用户进入到自己的私域完成后续的服务以及交易。
2、视频号小店发送企微名片
在芝麻小客服视频号小店助手后台,客服在与客户沟通时,可以主动向客户发送企微名片,引导客户添加员工企微,将客户都引流进企微私域中深度运营,培育客户二次复购的消费习惯。
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