视频号小店怎么做私域?视频号小店怎么发企微名片?

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视频号小店商家要让已有的客户能够带来更多收益,再次利用这些客户资源,就需要搭建私域流量池,将已有客户全部引流到企业微信上进行管理。

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如果仅靠客服系统来联系客户,就不能将现有客户资源再次利用起来,培养一批忠实客户。
所以视频号小店商家可尝试搭建专属于视频号小店的私域池。
为什么要给客户发企微名片而不是企微二维码?
发送企微二维码后,客户需要长按识别才能进入添加的界面;而发送企微名片,客户收到后可直接点击添加;
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与二维码相比较,客户转化到企微就需要多一个步骤,仅多一个步骤就可能流失掉大量用户;第二个原因是我们的客户年龄段分布不均,如果是年纪大的客户可能根本就不会使用长按识别;
所以我们可以直接发送企微名片,选择一种对客户转化更友好更便捷的方式,可有效提升转化率。
怎么可以给客户发送员工企微名片呢?
使用芝麻小客服视频号助手即可,接入视频号小店后,在接待界面可以直接发企微名片,客户收到后的界面如图所示,可直接添加。

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芝麻视频号助手其他功能
芝麻视频号助手可助力商家高效运营店铺,有各种各样的功能来方便商家。如在聊天页查看客户订单、聊天页快速处理客户的售后申请(改订单价格、填写备注、同意退货退款申请等)、客服订单业绩统计、订单管理系统等。点此进入芝麻小客服官网

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