微信小游戏有什么推荐的客服工具？小游戏怎么解决支付和互动问题？

小芝麻 • January 13, 2023 6:37 pm • 客服系统

春节快到了，玩微信小游戏成为很多人过年期间打发时间的方式，小游戏打开率会大大提升，小游戏开发者快给自己的小游戏配置一个客服系统，解决小游戏的支付和互动问题，将大部分客户及时留存下来！点此进入芝麻小客服官网

因为微信小游戏原生客服是没有自动回复的，无法设置自动回复付款链接，对于小游戏运营者来说，非常不方便；无法自动回复，对于进入小游戏的咨询回复不及时就会快速流失客户；

在小游戏的支付上，也不能做到根据用户具体购买套餐自动回复支付链接；总体上来说，是非常需要第三方工具来帮助小游戏来解决这些问题的，有什么比较好的适合小游戏使用的客服工具？

在这里推荐一个专业的小游戏客服系统，芝麻小客服，可以解决上面两个问题。

玩法一，根据不同客户根据参数回复不同金额付款链接

使用芝麻客服系统，支持小游戏的自动回复，支持按用户的参数自动回复不同的付款链接。用户点击链接就是对应的付款金额，实现不同的用户购买不同的游戏套餐。

通过芝麻客服系统的功能，完全实现大量客户的自动接待，不需要人工客服随时守着咨询界面，节省人力，更加智能，提升客户留存率，可轻松解决小游戏运营者的难题，为用户提供方便。

玩法二，打开咨询界面自动匹配小程序并自动回复增加互动

使用芝麻系统，可实现打开客服系统对话页面后，自动在聊天框匹配一个小程序卡片，用户只需要手动点击发送过去，就能触发自动回复，自动回复可由运营者自定义设置，如游戏小程序，打开小程序立即开始玩游戏；如视频文件等，引导用户获取需要的资料。通过这个互动提升游戏的打开率。

春节到了，小游戏的打开率会大大增加，快抓住这个假期为小游戏获取大量新用户吧！点此进入芝麻小客服官网

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