视频号小店微信客服如何给企业微信引流？微信客服如何发企微名片？

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视频号小店微信客服如何给企业微信引流？微信客服如何发企微名片？在2022年的内部讲话中，马化腾曾表示WXG（微信事业群）最亮眼的业务是视频号，“基本上是全场的希望“。点此进入芝麻小客服官网
目前，视频号已成长为腾讯商业化的重要增量市场。根据2022年的微信公开课数据，2021年视频号直播带货的GMV增长超15倍。
越来越多的创作者、商家进入视频号，视频号具备强社交属性，圈子更为聚集，用户也更为精准，是一种基于信任的体验，适合深度运营，这也是其他平台所没有的优势。
而且视频号基于微信生态的联动，更容易建立社交闭环，打通私域流量，帮助商家打造IP。

视频号多个入口都可以引导客户添加企微，例如视频号主页可以添加企微，视频号直播间可以推送企微名片。有的客户会添加企微询问产品，有的客户会直接询问微信客服。当客户通过微信客服咨询视频号小店商品时，有的客户没购买商品，商家好不容易引流来的流量就浪费了，如果能引导对方添加企微，就可以在企微中培育复购，获取客户信任，最终转化成交。

芝麻视频号订单助手为了帮助商家转化这部分流量，上线了视频号小店客服发送企微名片的功能。

当客户在视频号小店内咨询商品但没有下单时，客服可以一键发送企微名片，通过进群有优惠为噱头，引导客户添加企微。

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