视频号新功能上线！微信广告可以一键跳转企业微信和微信客服

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视频号新功能上线！微信广告可以一键跳转企业微信和微信客服据腾讯 2022 年第四季度及全年财报显示，视频号使用时长为去年同期三倍，这也意味着视频号已成为广告主投放原生广告及私域转化不可或缺的新阵地。点此进入芝麻小客服官网

同时，为了助力广告主在视频号场景中更高效获客，微信广告获客链路又有了新变化，那就是用户在视频号中观看视频广告时，可以一键唤起企业微信名片或微信客服对话窗口，此举是为了帮助广告主抢占视频号流量红利，快速转化高价值客户人群。

新链路缩短了广告主与用户的沟通路径，不仅可以让广告主获得在视频号新场景拓客的良好体验，也极大提升了拓客效率。

1、视频号页面一键添加企业微信

广告主投放微信广告后，用户在观看过程中点击广告组件即可唤起企业微信名片，一键添加即可成为好友，实现新老高价值用户人群的快速转化。

适用链路：视频号直跳企业微信名片页。

用户行为：点击转化组件 – 唤起半屏企业微信名片 – 确认添加好友 – 跳转企业微信会话页面。

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2、视频号半屏跳转微信客服

用户观看视频号广告时，不需要任何“添加”动作，在观看广告视频的同时可以咨询微信客服。

广告主可以快速给客户提供专业答疑服务，通过前置筛选用户意向，将高意向客户引流至企业微信中进一步转化。

适用链路：视频号原生广告直跳微信客服。

用户行为：点击转化组件 – 唤起半屏会话页 – 进入微信客服会话框展开对话。

微信客服.jpg

3、微信客服如何引导客户添加企业微信

使用芝麻视频号助手，不仅可以在聊天侧边栏查看客户的订单信息，还可以快速发送企微名片，将高意向客户都引流进企微私域中进一步培育。

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