最近很多视频号商家都在面临商品的类目通过审核,虚拟商品在上架时选不到无需物流配送的问题。如果您正好遇到这个问题,也正在浏览小芝麻写的文章,不妨试试小芝麻的方法,去解决虚拟商品自动发货的问题。
选不到物流配送无妨,商家们可以先把虚拟商品上架,随后运用芝麻视频号助手的功能,新建虚拟商品发货规则。当设置规则后,视频号小店中有客户购买虚拟商品,满足规则后将自动进行发货。
针对于这一问题,芝麻视频号助手上线了卡密管理功能。在该功能下,通过新建卡密,输入用途为会员等,上传卡密。当客户下单时,即可为客户自动发货。
虚拟商品能够通过芝麻视频号助手做到自动退款的处理。该功能不仅只适用于虚拟商品,而且还适用于实物商品。使用时,若卖家申请退款时 ,该商品的状态处于待发货,退款时效小于6小时,金额小于200元时,即可为客户进行自动退款。
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