在当今数字化的时代,企业与客户之间的互动越来越频繁。随着客户数量的增加和细分市场的出现,企业需要更加高效地管理客户关系以满足个性化需求。而其中一种有效的方式是通过给客户自动打标签。
其次,给客户自动打标签可以提高企业的推广效果。通过将客户自动分配到不同标签组,企业可以更加精确地制定营销策略,提供更有针对性的营销活动。例如,企业可以根据客户的标签,针对不同群体推送不同优惠活动。这样一来,不仅可以提高营销投资回报率,还可以增加客户的购买欲望和忠诚度。那么,怎么给客户自动打标签呢?
我们可以通过企业微信的服务商——芝麻微客私域流量运营助手来实现。
1、关键词打标签。
员工在跟客户的聊天中触发了设定的关键词即可自动地给客户打上该标签,并在客户画像中实时同步,方便员工了解客户信息,便于企业管理。
当客户的来源为视频号添加时,企业微信的工作人员被成功添加后,会为客户打上特定的来源标签,便于企业统计不同平台的引流数据。
当客户主动删除企业员工时,将自动地给客户打上指定的流失客户标签。企业可以根据流失客户的共性做业务反思,以及追回已流失的客户等。
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