视频号小店给客户推荐商品如何操作？

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虽然说拥有一个好的平台是店铺运营的核心，但是客服对于店铺的作用也不容忽视。客户不仅是回复客户的主要力量，而且还对于销售的转化有一定的影响。

视频号小店给客户推荐商品如何操作？

例如，客户因为皮肤干燥、缺水却想买去油性质的护肤品时，我们该怎么办？小芝麻想大多数客服正确的处理方法是给客户重新推荐适合她的商品，发送商品链接给客户让其购买。但是，怎么发送商品链接给客户呢？这时候我们可以用芝麻视频号助手的查看访客订单的功能，理由有如下的几点：

1、功能强大。芝麻视频号助手的侧边栏功能不仅可以为客户发送要推荐的商品，而且还能在客户进线时的同时获取客户订单的信息，包括是否有工单，已下单的商品，以及是否已领取优惠券等。

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2、操作简单。给客户推荐商品时，客服只需要在客服消息的页面选择需要推荐的商品，点击立即发送即可为客户成功的推荐该商品，没有技术层面的要求。

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此外，芝麻视频号助手的侧边栏查看访客订单的功能还配有快捷回复的功能。如为客户推荐商品时，需要让客户等待较长的时间，通过对给客户发送快捷回复也能安抚客户耐心地等待。

总之，无论是给客户发送商品订单，还是查看通过查看客户的访客订单来推测用户的行为，这一切都是为了更好的服务客户，提高店铺的销售业绩。因此，企业们想找一个功能强大、稳定性高的服务平台，不妨试试芝麻视频号助手吧！

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