通过模板建群,可以方便地对群聊进行管理,比如设置群聊名称、添加或移除群成员等操作。
一、如何使用模板建群
1、将企业微信授权给芝麻微客
2、打开需要拉群的客户聊天页面,在企微聊天侧边栏选择建群模板-选择需要拉群的员工-设置群名称,最后点击模板建群即可。
例如客户需要售后时,将售后群模板选择售后成员,这样每次有新客户需要售后时,可以快速创建售后群聊。
二、企微群模板
通过芝麻微客快速创建群聊后,我们还可以配合企微的群模板功能,快速配置群管理员、入群欢迎语、自动回复、防骚扰规则等信息。
1、新建群模板
打开企业微信,在【工作台-客户群-群模板】即可设置,管理员可【配置企业群模板】,而普通成员可设置【我的群模板】,模板支持设定群名称命名规则、开启禁止群成员改群名、设置群管理员、配置入群欢迎语、开启自动回复、设置防骚扰规则等等,非常方便。
2、使用群模板
群主打开外部群,点击右上角,进入【使用模板快速配置群】并选择模板,该群就会根据模板内容快速完成设置。
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