视频号小店不仅可以售卖实物商品,而且有兴趣的商家还可以在上面售卖课程、学习资料、游戏点卡之类的虚拟商品。但需注意的是视频号小店的官方只解决了交易问题并没有解决虚拟商品的交付问题。
客户在购买了课程后,往往需要商家主动去联系学员,如发送百度云链接、卡密等让学员领取。但如果商家联系不及时,学员会感到自己受到了欺骗,从而会引起退货退款,这样商家就失去了成单的机会。
而通过芝麻视频号助手的虚拟商品自动发货功能,商家可以及时地解决虚拟商品自动发货和交付的问题。
1、达到要求自动发货。启用芝麻视频号助手【虚拟商品自动发货】功能,如满足规则系统自动发货,无需商家手动操作。
2、可发送通知安抚客户。客户购买商品后会想要知道商品怎么发货、自己怎么领取的事宜。芝麻视频号助手虚拟商品自动发货功能配置有短信通知的功能。
当商品发货后,系统将自动地给买家发送一条短信提醒,提醒买家可通过短信领取商品链接或卡密。
此外,芝麻视频号助手还提供了商品发货信息管理的功能。商家可以通过此功能查询到自己发货的商品、发货的方式等便于做店铺业绩统计的功能、调整商品库存。
总之,自动发货虚拟商品可以节省商家的时间、提高商家的工作效率。如果荧幕前的你想要使用,赶快行动吧!
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/12579.html
相关推荐
-
企业微信如何进行客服的工作质量检测?
淘宝6.18已过,转眼又快到双11了。眼见随着各种大促销活动的到来,企业私域流量也将迎来高峰期,客服需要处理的订单售后和获客的工作量也越来越大。而好的客服服务质量将直接对客户对品牌…
August 10, 2023 -
视频号小店怎么生成商品海报?海报的作用有哪些?
为了更好地让店铺的分享员积极地推广商品,芝麻视频号助手系统进行了优化升级,分享员手机端也能够自动生成商品海报了。现在让我们一起来看看吧! 01 商品海报的作用 1、增…
October 31, 2023 -
视频号小店如何制作商品锁客海报?
继抖店之后,视频号成为商家和个人推广的重要平台。对于商家来说为自己的小店招募足够多的分享员能够迅速地提高店铺的销售量和扩大店铺的影响力。而对于分享员来说,利用自己空闲的时间做兼职可…
December 4, 2023 -
芝麻视频号助手PC端的主要功能,这些你都了解吗?
虽然芝麻微客的视频号助手已上线许久,但是还是有很多刚入门的新手商家并不知道芝麻视频号助手的主要功能,对此小编专门做了如下梳理。 功能一:多店铺管理 通过芝麻视频号小店客服与订单管理…
-
芝麻视频号助手教你一招,如何做好直播裂变?
近些年来互联网产品逐渐视频化,毫无疑问直播卖货已然成为了受众最喜欢的方式之一,因此无数的商家都想挤进流量池一较高下,那么有什么办法满足他们的期望呢? 依小芝麻而言,想要做好直播裂变…
-
怎么利用视频号助手提升店铺的知名度?
曾有人说过“只要你从事销售工作,就离不开渠道”,小芝麻认为这句话是完全正确的。无论你是面销还是网销都需要有平台陈列你的商品,这样受众才会有概率去购买你的产品。 当销售的决定力量不再…
-
RAG开源项目ChatWiki:芝麻最新开源的“本地化部署知识库”AI问答系统
对于企业来说,为了考虑信息安全、防止数据泄露,企业私有的知识库不能直接利用公域的大模型,企业急需一套搭建基于本地大模型的个人/企业知识库的解决方案。 今天为大家分享一个由国内“芝麻…
July 8, 2024 -
什么是团购?视频号怎么创建团购优惠券?
微信是目前国内最受欢迎的社交软件之一,拥有庞大的用户群体。通过视频号直播,实体门店可以将商品信息和促销活动快速传播给更多的潜在客户,提高品牌知名度和销售量。除了售卖实物的零售商品,…
December 18, 2023 -
企业微信,助力企业高效管理客户
自从私域流量概念出来后,大小企业们都在用微信管理自己的用户。可是,微信在营销上却有着很多限制。点此进入芝麻小客服官网 比如说,当某位员工无法处理客户咨询的问题时,只能将同事的名片推…
-
拥有多个视频号小店如何进行聚合管理?怎么处理多店铺消息?
在视频号小店的经营过程中,如果商家的一个店铺因不当操作而被封禁,拥有多个小店的商家可以切换到其他小店继续营业,以避免业务的中断。然而,对于管理多个店铺的商家来说,如何高效管理每个小…
July 26, 2024