视频号小店不仅可以售卖实物商品,而且有兴趣的商家还可以在上面售卖课程、学习资料、游戏点卡之类的虚拟商品。但需注意的是视频号小店的官方只解决了交易问题并没有解决虚拟商品的交付问题。
客户在购买了课程后,往往需要商家主动去联系学员,如发送百度云链接、卡密等让学员领取。但如果商家联系不及时,学员会感到自己受到了欺骗,从而会引起退货退款,这样商家就失去了成单的机会。
而通过芝麻视频号助手的虚拟商品自动发货功能,商家可以及时地解决虚拟商品自动发货和交付的问题。
1、达到要求自动发货。启用芝麻视频号助手【虚拟商品自动发货】功能,如满足规则系统自动发货,无需商家手动操作。
例如,客户小兰买了商家的学习月卡,商家设置的领取方式是卡密。也就是商家创建相应的卡密后,客户下单满足规则系统就会自动发送给客户,无需客户漫长的等待,可以提高客户的满意度。
2、可发送通知安抚客户。客户购买商品后会想要知道商品怎么发货、自己怎么领取的事宜。芝麻视频号助手虚拟商品自动发货功能配置有短信通知的功能。
当商品发货后,系统将自动地给买家发送一条短信提醒,提醒买家可通过短信领取商品链接或卡密。
3、适用范围广阔。芝麻视频号助手一次性可以接入商品的多个店铺,商家设置规则时,可以选择规则的适用店铺是全部店铺还是指定店铺、商品金额、下单时间等,从而避免出错。
此外,芝麻视频号助手还提供了商品发货信息管理的功能。商家可以通过此功能查询到自己发货的商品、发货的方式等便于做店铺业绩统计的功能、调整商品库存。
总之,自动发货虚拟商品可以节省商家的时间、提高商家的工作效率。如果荧幕前的你想要使用,赶快行动吧!

原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/12579.html
相关推荐
-
视频号怎么做分销?2024年分销玩法最新介绍
随着社交媒体的迅猛发展,视频号已成为商家推广产品、实现带货的重要渠道。进入2024年,视频号带货的玩法正在经历一场革新,尤其是分销模式的创新,为商家和分享员带来了前所未有的机遇。本…
May 14, 2024 -
干货分享!企业 AI 知识库快速落地教程指南
ChatWiki 是一款开源的企业级 AI 知识库问答系统,基于大语言模型(LLM)和检索增强生成(RAG)技术构建,帮助企业在不需要复杂编码的情况下快速搭建专属的知识库 AI 问…
May 26, 2026 -
企业微信怎么管理客户?
企业微信作为一款专为企业打造的通讯工具,不仅可以方便员工之间的沟通,而且还能够帮助企业统一管理客户。下面小芝麻会介绍一些企业微信客户管理的方法,耽误各位商家花费一到两分钟的时间看完…
April 12, 2023 -
一篇文章搞定公众号底部自定义菜单!公众号助手
相信你学会一下方法后,能做出一个个性而受欢迎的自定义菜单!点此进入芝麻小客服官网 一、个性化菜单系统 1.超过4个字,插入emoji表情 2.根据粉丝的标签、地区、操作系统、性别等…
December 26, 2020 -
多个小红书账号的私信怎么统一回复,不用切换账号?
运营过小红书矩阵号的人都懂这个疼痛:手头好几个专业号,分散在不同主体名下,私信堆在各个后台,中间还得抽出电脑扫码、切号,复读机一样重复回答“价格多少”“怎么买”……一天下来,回消息…
May 9, 2026 -
线下门店的用户怎么引流至企业微信私域?
通过企业微信门店活码,企业可以根据不同的人群地理位置,为他们找出最近的门店、兴趣爱好等可以精准地筛选目标用户,并主动添加客户为好友,从而建立更加亲密的联系。这与以往的广告投放、发传…
November 29, 2023 -
视频号小店分享员如何获得佣金收入?如何锁客?
2023年7月26日起视频号小店官方对带货主播激励计划进行升级,其主要内容为用户将特定场景来源观众进入视频号直播间并成交,平台将根据结算订单金额,对技术服务费按照一定比例进行优惠,…
August 14, 2023 -
24小时在线客服系统有什么功能?如何提高企业服务质量?
24小时在线客服系统不仅可以帮助企业高效处理客户问题,还能节省人力成本。 24小时客服系统有哪些功能呢? 首先就需要可以365天*24h在线,解决客户各类问题,这一点就需要客服系统…
January 10, 2022 -
如何用ChatWiki大模型RAG知识库打造的机器人做微信客服接待?
如果您一直在关注企业对于AI 的采用,那么无疑听说过“RAG”一词。RAG背后的想法其实很简单:您可以利用 LLM大模型解析人类语言的能力来解释和转换外部数据库中保存的信息,而不是…
June 28, 2024 -
企微如何设置群满后自动创建新群?永久群活码生成步骤详解
在企业微信运营过程中,群聊人数达到上限往往是令人头疼的问题。当群聊人数已满,新客户无法加入,可能导致潜在客户流失,影响业务拓展。点此进入芝麻小客服官网 …
September 12, 2025
