自动通过好友申请功能可以解放员工的双手,员工不必手动同意每一个好友请求,从而节省大量工作时间;一旦客户被自动添加为好友,企微就会自动发送好友欢迎语,包括营销信息、推广活动等。
当客户通过企业微信发起咨询或请求时,他们通常期望得到及时的回应。如果客户在非工作时间段添加员工好友,员工没法及时处理咨询,客户可能会感到被忽视或不被重视,从而导致客户体验下降,甚至可能导致客户流失。
企业微信的回复速度在一定程度上反映了企业的服务水平和专业度。如果企业长时间不回复客户,可能会让客户觉得企业缺乏专业性和责任感,进而对企业的品牌形象造成负面影响。
芝麻微客渠道活码自动通过好友功能,不仅可以设置全天自动通过好友申请,还可以设置指定时间段通过好友申请。
例如设置周一至周五每日早上8点到下午6点才能自动通过好友申请,其他时间段客户扫码添加员工,需要员工手动同意好友申请才能添加成功,保证每个新客户能得到及时咨询。
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