视频号小店修改地址可以自动审核吗？怎么设置？

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视频号小店修改地址可以自动审核吗？怎么设置？

在视频号小店中客户修改地址的行为并不少见，如客户可能工作地点的变动而需要更改收货地址，以确保商品能够准确送达。再例如，客户可能因为选择的收货地点距离自己较远，不方便取件，而希望更改一个更近的地址。

当客户修改地址完成的时候，往往需要人工客服去审核客户新修改的地址，这会耗费人工客服大量的时间与精力并在重复的工作下人工客服可能会有出错的可能。

为了整体提高商家客服处理客服修改地址的效率，视频号商家可以引入芝麻视频号助手改地址自动审核的功能去提高自己工作人员的效率。

01 修改地址自动审核

买家在待发货状态下修改了订单地址，如果满足设置规则将自动通过审核，无需您手动审核。例如，如果一个客户在下单后发现地址填写错误，他可以及时在待发货状态下修改地址，并通过自动审核功能快速得到处理结果，无需等待人工客服的审核。这样不仅节省了客户的时间，也提高了商家的工作效率。

视频号小店修改地址可以自动审核吗？怎么设置？

02 修改地址管理

据视频号小店新规买家超过6小时后修改地址，需要商家在12小时内完成审核，为此商家可以通过修改地址管理批量同意或者批量拒绝完成修改的事宜。

当订单进行批量处理之后，商家如果对处理的订单有所疑问可以在【已处理】处查看订单处理状态，处理时间进行进一步的复核。

视频号小店修改地址可以自动审核吗？怎么设置？

例如，如果有多个客户同时修改地址，商家可以选择批量同意或批量拒绝，从而快速处理这些请求，避免了人工逐一审核的繁琐过程。

总之，通过引入芝麻视频号助手改地址自动审核的功能，商家可以大大减少人工审核的工作量，提高处理效率，同时也提升了客户的满意度。无论是客户还是商家，都能从中受益。

 

 

视频号小店修改地址可以自动审核吗？怎么设置？

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