为了更好满足企业全域获客、私域经营的诉求,企业微信官方推出了获客助手功能,是一款帮助企业私域快速获客的高效引流工具。 点此进入芝麻小客服官网
企业可将获客链接配置在微信内/外的获客场景,如腾讯/抖音/百度/快手等广告落地页、短信、官网、APP以及公众号菜单/视频号客服消息等场景。
传统的扫码加好友往往需要3-5步,而使用企业微信获客助手只需一步,点击链接就可以自动跳转到加好友页面。提高了客户的转化率和体验度,避免客户在添加好友的过程中流失。
1、销售人员和客户服务人员:可以通过获客助手与客户进行沟通、跟进以及进行客户信息管理。
2、企业经营着和管理者:可以通过获客助手查看业务数据、监控销售情况以及管理团队成员。
3、客户关系管理专员:可以通过获客助手进行客户信息管理、客户关系维护和客户沟通。
4、初创企业和小微企业创业者:可以利用获客助手进行客户开发、客户跟进和客户管理,帮助企业实现快速起步和发展。
目前,企业微信官方的获客助手功能可以设置好友欢迎语、给客户打标签、在客户添加有账号异常的企业微信时可以自动跳过等功能。相对来说功能已经比较全面,但是仍然有一些企业微信官方没有的功能。
今天,我们来了解一下企微助手——芝麻微客的获客助手功能。看看芝麻微客的获客助手功能从哪些方面让企业享受到更加便利的服务。
1、添加外部获客链接
企业可以在芝麻微客的后台选择添加外部获客链接,可以选择第三方平台。输入链接的名称以及链接点击确认,操作成功。
2、轮流添加功能
企业在芝麻微客获客助手功能的基础设置中,选择添加企业微信好友时选择轮流添加。
企业可以设置每位员工添加好友的上限,当员工添加到指定数量的客户后,自动添加到下一位员工,依次轮流添加,此方式能够有效降低风控。
3、时段好友欢迎语
企业微信官方的获客助手功能只能设置普通的好友欢迎语并不能设置时段好友欢迎语,但是芝麻微客的获客助手功能能够设置时段好友欢迎语。
能够在员工上下班不同的时间设置不同的好友欢迎语。例如,在员工上班期间可以设置引导客户下单消费的好友欢迎语,而在下班期间可以设置让客户留下想要咨询的问题的好友欢迎语等到员工上班就可以及时解决。
4、按日期打标签
企业可以在芝麻微客的后台设置按日期打标签,这样能够方便后续企业对员工的管理。企业管理者可以清晰地看到在不同日期添加的客户数量情况。
芝麻微客还有渠道活码、群防骚扰、会话存档等功能,更多功能欢迎免费试用~
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