1.登录芝麻小客服官网，点击云客服进入后台。
2.找到左侧目录栏客服管理—角色权限
3.点击设置角色内客服，注意：把客服添加到角色内，则客服开始具备角色的权限。权限覆盖范围跟客服负责的应用及渠道一致。删除客服的角色，则客服回归普通客服权限，普通客服仅有收发消息权限
4.添加角色内客服
5.批量删除角色内客服（也可以添加角色）
您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码：
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/18677.html
相关推荐
-
公众号助手如何设置红包营销
点此进入芝麻小客服官网 一、功能介绍 红包营销：微信公众号直接给粉丝发红包，是我们公众号运营者不可缺少的一种运营方法，不仅可以维护老粉丝，还可以吸引新粉丝。 二、应用场景公众号红包…
-
芝麻小客服如何在公众号开启显示客服昵称功能
点此进入芝麻小客服官网 你可以在对话框内开启显示客服昵称，目前仅支持公众号；要求： 必须在微信官方后台内开启客服功能； 公众号必须设置了微信号 本功能只对当前开启的产品有效 一：开…
-
企业微信员工拉新效果统计全攻略，用对工具让数据说话
点此进入芝麻小客服官网 在企业的市场拓展中，员工拉新效果是影响企业生存与发展的关键指标。它不仅能直观反映员工在客户获取层面的表现，还能为企业营销策略优化提供重要依据。那么，如何高…
-
芝麻小客服如何设置服务记录
点此进入芝麻小客服官网 1.登录芝麻小客服官网—进入后台 2.点击左上角会话质检—服务记录 3.服务记录设置 1.手动结束会话弹窗添加服务记录：开启后，客服手动结束会话时，会弹窗要…
-
除了一键加好友，获客助手这些隐藏功能才是提效关键！
点此进入芝麻小客服官网 企业微信获客助手作为线上引流的「加速器」，除了「一键跳转加好友」的核心功能，还有哪些被忽视的「隐藏彩蛋」？今天带你解锁芝麻微客获客助手的进阶用法，让获客管…
-
运营企微群别瞎忙！一招拦截重复用户，销售效率提升62.5%
点此进入芝麻小客服官网 作为销售，你是否每天都在被这些问题困扰：精心运营的客户群里，总有人退群后又通过二维码重新加入，不仅占用群名额，还打乱群内互动节奏； 甚至有同行反复进群 “薅…
-
企业微信芝麻微客群批量打标签实操手册（从进入页面到查看任务）
点此进入芝麻微客官网 一、功能介绍 微客的群自动打标签，支持通过模板导入方式，给多个群批量打标签 二、使用场景 如果企业下有多个群聊，并且每个群聊的到期时间不一样，每个群都需要按照…
-
手机APP如何接入客服系统？手机APP接入客服系统教程
用户在使用APP时遇到问题，如果找不到顺畅的反馈渠道，极易导致挫败感与流失。一个内置的客服系统不仅能：点此进入芝麻小客服官网 即时解决问题，提升用户满意度。 收集产品反馈，驱动迭代…
-
芝麻小客服如何快捷回复不同类型素材的应用场景
点此进入芝麻小客服官网 快捷回复是为客服准备的便捷功能，你可以通过设置快捷回复来标准化对话。1. 规则说明：最大支持5000条快捷回复支持回复文本、图片、图文、小程序卡片等四种类型…
-
企业微信芝麻微客好友欢迎语功能介绍与设置指南
点此进入芝麻微客官网 一、好友欢迎语 好友欢迎语可以理解为一种另类的自动回复，当客户添加员工的企业微信后，会自动收到员工事先设置好的两条欢迎语。员工可以通过此功能实现自动拉群、客户…
