1.登录芝麻小客服官网，点击云客服进入后台。
2.找到左侧目录栏客服管理—角色权限
3.点击设置角色内客服，注意：把客服添加到角色内，则客服开始具备角色的权限。权限覆盖范围跟客服负责的应用及渠道一致。删除客服的角色，则客服回归普通客服权限，普通客服仅有收发消息权限
4.添加角色内客服
5.批量删除角色内客服（也可以添加角色）
您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码：
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/18677.html
相关推荐
-
h5 PC App免费客服系统如何设置独立、聚合、全聚合多模式
点此进入芝麻小客服官网 你可以在PC端或小程序端切换会话模式。 什么是相关产品？所有小客服内产品为一类，云客服为一类，插件为一类。 1、独立模式切换为独立模式后，接待页面的接待上限…
-
微信小店推客分销全解析，从入门到实操，轻松提升销量
点此进入芝麻小客服官网 微信小店作为商家重要的线上经营阵地，其推广方式的更新始终牵动着商家的心。此前，店铺分享员功能仅能绑定10人，在一定程度上限制了商品流通效率。不过别担心，随…
-
公众号自定义菜单菜单怎么设置？公众号菜单客服咨询分流设置
对于公共机构和其他涵盖的业务范围较广的企业来说，一般在公众号里来承接咨询，但因为业务涵盖内容繁杂，只有一个咨询入口，不同业务需求的用户都在一个入口里留言，这样就会给客服处理咨询时带…
-
微信小游戏怎么解决支付和客服接待问题？
最近微信小游戏羊了个羊大火，引来了一波小游戏的风口。对于小游戏来说，怎么解决支付和客服接待的问题是大问题。那这两个问题怎么才能解决呢？点此进入芝麻小客服官网 以下是芝麻小客服客服系…
-
快手私信自动回复设置全解析，提升互动效率的必备技巧
点此进入芝麻小客服官网 在快手运营中，及时回复粉丝私信是增强用户粘性、提升转化的关键。但人工回复难免存在延迟或遗漏，如何实现高效沟通？快手私信自动回复功能通过「即时响应+智能匹配…
-
网页客服系统添加微信客服指南，提升用户沟通效率
点此进入芝麻小客服官网 在数字化时代，网页与用户的高效沟通至关重要。微信客服接入网页，能为企业和用户搭建便捷沟通渠道。下面为你详细介绍如何在网页中使用微信客服。 一、获取微信客服地…
-
微信公众号客服系统的7个功能，都是怎么操作？
点此进入芝麻小客服官网 1.自动回复：可以设置关键词自动回复、被关注自动回复、消息自动回复等，以快速响应用户咨询。 2.人工客服：当自动回复无法满足用户需求时，可以转接至人工客服进…
-
免费客服系统有哪些？免费在线客服系统推荐
在数字化时代，企业与客户之间的沟通变得尤为重要。一个优质的客服系统不仅能够提升客户满意度，还能够成为企业增长的加速器。芝麻小客服作为行业的领军者，提供多种客户服务功能，旨在为企业提…
-
快手高效留资指南，3步引导客户主动留痕，提升销售转化率
点此进入芝麻小客服官网 在快手营销场景中，如何将流量转化为可跟进的销售线索？核心在于通过精准互动激发用户留资意愿。本文结合云帆私信助手的实战功能，解析从“流量触达”到“线索沉淀”…
-
在线客服系统小程序插件与 H5 玩法大揭秘
点此进入芝麻小客服官网 该接口位于客服系统的开放接口板块下，在客服系统 – 开放接口 – 开放接口路径中可找到离线消息推送接口。其应用场景清晰明了，当客户进…
