公众号助手如何设置高级群发

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一、高级群发简介

微信官方为订阅号提供了每天一次的群发权限,为服务号提供了每月4次的群发权限。运营者使用芝麻公众号助手,可以通过高级群发接口,实现更灵活的群发能力。 注:调用高级群发接口,不会占用服务号原本的每月4次群发次数,但每个粉丝每月只能收满4次来自服务号的消息推送。点击查看官方接口文档

二、高级群发使用案例
1.视频号引流到公众号

视频号发表动态,动态中可以嵌入公众号文章链接,粉丝可以从动态中进入公众号文章查看一些活动规则或参与活动。公众号运营者可以通过这种方式将粉丝从视频号引流到公众号文章中,如果企业需要做私域的话,还可以在文章中放置企微的渠道活码做私域引流。

注:动态中的扩展链接必须要使用公众号已群发过的文章链接,由于服务号每月四次的群发次数限制,运营者通过高级群发的按标签群发功能,可以给自己群发一条消息来获取该链接,这不会占用服务号原本的四次群发机会。

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2.文章内容A/B测试

运营者在写文章时会有这样的烦恼,为什么粉丝量十多万阅读数却只有几千,这是因为这些文章并不是大部分粉丝喜欢看的。此时,运营者可以使用高级群发进行小范围测试,写两篇或多篇文章先推给少量的粉丝,通过收集文章的阅读数来确定文章质量的好坏,最后择优发给剩余的全量粉丝。

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3.同篇文章批量群发多个公众号

如果你是一个多公众号运营者,你是不是存在这样的烦恼:进一个公众号发篇文章,再退出登陆,然后再进再退?使用批量高级群发可以实现同一篇文章批量群发给所有的公众号,无需重复登陆,无需重复扫码确认发送。

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三、高级群发所在位置

顶部导航栏 – 公众号助手 – 群发消息 – 高级群发。

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四、高级群发使用前须知
1.高级群发可以群发公众号后台已经编辑好的但还没有群发出去的素材,包括:图文、图片、文字、音频和视频。当公众号的草稿箱生效后,图文素材类型只能调取草稿箱内未发布过的图文。 此处需要注意:公众号推文发布后,草稿箱内的图文素材会直接被微信删除。但是,图文素材通过高级群发群发出去后,会依然储存在草稿箱内。
2.每个粉丝每个月最多只能收到 4 次群发推送的消息,超过 4 次后就会发送失败。
3.当高级群发的群发内容选择文字类型时:
文本中可以插入各种emoji表情 🌻🌻🌻
文本中可以插入小程序文字链接
需要注意的是:在插入小程序文字链接时,小程序和服务号需要是关联状态,否则就会发送失败。
4.群发时间可以设置单次立即群发、单次定时群发、每周定时群发和每月定时群发。
5.做群发测试时,最少选择两个及两个以上的用户进行群发,发送单个用户有可能会发送失败。
6.根据粉丝标签群发时,每天最多可发送 100 条;根据openid群发时,每天可发送人数上限为 100 万。
7.群发出去的内容是由微信负责的,实际发送的时间由微信来决定,就像你在公众号后台群发图文一样,都需要一定的等待时间。
8.粉丝已经取关或者是被你关在黑名单内时,他们都将无法收到群发消息。
9.高级群发规则建立并保存后需要手动去开启 群发开关 按钮,群发开关开启后,芝麻后台才会执行这个群发计划,群发开关在芝麻后台默认设置为关闭状态。
10.在群发任务还未发送完毕时,可以进行终止发送,芝麻后台将不再向微信推送新的发送请求,而已经发出去了的信息,可以在对应的群发任务操作栏中点击 更多 按钮,然后选择撤回即可。

五、高级群发使用步骤
1.在群发消息中找到高级群发,点击新建高级群发进入详细设置界面。
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2.群发对象设置:
按标签群发:可选择具体的用户标签,用户数量会有对应的显示。按标签群发没有标签内人数上的限制,由于微信对分组群发接口的限制,每天最多能发送100条任务。
根据openid群发:选择手动输入openid时,单次最大支持输入1000个;选择导入openid时,最多可导入10万个。根据openid群发,每天最大支持发送100万条。
全部粉丝:选择全部粉丝时,让我们更快速的将消息推送给全部粉丝。

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补充:按标签群发可选多个标签,此时标签不去重,可能会存在粉丝同时收到多条相同内容的情况。

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3.群发内容设置:
文本类型:支持插入微信表情及各种emoji表情。🌻🌻🌻

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支持插入小程序链接,用户点击文字,跳转小程序。

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支持插入微信外部网址链接(A代码),用户点击文字会跳转外链,纯文字网址链接无此功能,例如输入 https://xiaokefu.com.cn 。此功能需要公众号开通微信支付功能才能使用,否则会推送失败。

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素材类型:支持插入微信公众号后台所有的素材类型,支持微信后台即时同步,支持插入已编辑好但还未群发过的图文。

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4.群发时间设置:

立即群发:选择立即群发保存后并不会马上就进行群发,需要手动开启群发开关,实际群发时间以开启群发开关的时间为准。
自定义群发时间:可选择延后至某个时间点进行群发,设置好后同样需要手动开启群发开关。
每周:可选择周一到周日的某个具体时间点进行每周循环发送,设置好后同样需要手动开启群发开关。
每月:可选择每月的某个具体时间点进行每月循环发送,由于存在 2 月这个特殊月份,建议选择每月的 28 号或者是 28 号以前的日期。如果因为特殊原因要选择 29、30、31 号这样的日子进行发送时,芝麻后台会自动跳过当月的 29、30、31 号,到下个月的 29、30、31 号,芝麻后台才会开始执行任务。

5.开启群发
点击保存任务时,会有弹窗提示:群发任务创建后,不会立马开启,请在高级群发列表点击开关开启。

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群发开关需要进行手动开启,点击开启按钮后会进行第二次确认,点击确定后,群发计划才会开始执行。群发开关未开启前,可点击编辑进行内容上的修改。群发任务是延时任务时,可先关闭群发开关,然后再点击编辑进行内容上的修改。

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6.图文任务数据
在我们发送高级群发任务后,可在高级群发列表页面查看每一个高级群发的图文数据情况,能让我们清楚每一个高级群发的成功人数、阅读人数等。

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7.任务预览:点击操作栏里的预览按钮,在弹窗中输入自己的微信号即可收到消息预览。

和公众号推文预览方式相同,由于微信对预览接口的限制,每个公众号每天只能推送100条的消息预览,请酌情使用。

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8.发送失败详解:

1.该用户当月已经收满4次群发消息。
2.该用户被你拉黑,或者刚好将你的公众号取关。
3.群发内容中存在小程序链接时,该小程序与公众号并没有进行关联。 关联方式:进入微信公众号后台,在小程序菜单栏里选择小程序管理,点击右方的添加即可进行小程序关联。
4.群发内容中存在微信外部链接时,公众号没有开通微信支付功能。 关联方式:进入微信公众号后台,选择微信支付菜单栏,再选择支付申请,点击右方的申请接入进行后续的操作。

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