一、标签管理
企业微信后台仅支持个人标签管理,微客后台的标签管理功能除了会每日定时自动同步企业微信后台的标签外,还支持标签分组管理,功能更精细。
二、功能介绍
客户标签精细化管理是一件非常值得投入的事情,后续不管做什么活动都会用到客户标签功能,例如客户裂变、消息群发、标签拉群等。
客户群标签所在位置
客户管理 – 标签管理 – 添加标签组 – 添加标签

原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/20246.html
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