1、接入前说明:
使用芝麻公众号助手服务,我们需要获取公众号的高级接口权限,在授权完成后,你可以通过我们开发的模块化功能来实现你的运营需求。如后续不再使用,此授权可以在公众号后台随时取消,请放心授权。授权流程需要使用到电脑端的浏览器以及公众号管理员微信,请提前准备。
2、开始接入
2.1注册芝麻账号
点击此处注册 或手机扫描下方二维码注册
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/21697.html
相关推荐
-
企微私域直播驱动知识付费转化,全链路运营与优化技巧
点此进入芝麻小客服官网 在知识付费竞争白热化的当下,企微私域直播是连接用户、传递价值、促进转化的核心场景。 深度理解用户在直播间的行为轨迹、互动偏好与社交影响力,是提升效果、优化策…
August 15, 2025 -
支持管理多应用多客服的在线客服系统有哪些?
当一个企业有多个应用,如多个公众号小程序,或多个不同的应用,如公众号小程序、微信客服、抖音等,势必需要添加多个子客服账号来管理不同的应用,这样才能快速处理不同的应用的大量咨询。点此…
November 10, 2022 -
微信视频号客服怎么查看订单?
微信视频号进行的渠道可以选择用视频号小店,视频号小店可以上架商品,售卖商品。售卖商品,一定需要处理售前售后的咨询,如果咨询很大,那么引入一套客服系统时必需的。点此进入芝麻小客服官网…
November 14, 2022 -
客服系统如何设置接待人数
点此进入芝麻小客服官网 当存在多个客服时,默认按照空闲率进行分配,空闲率是基于最大接待人数计算的; 空闲率指客服当前可接待客户数占最大接待量的比率,例如:客服A的最大接待量设置为1…
August 15, 2024 -
H5网页客服系统怎么跳转人工客服?
点此进入芝麻小客服官网 一、功能概述 转人工功能能够实现自动回复消息与人工客服服务的有效隔离。开启该功能后,客户发送消息时,首先会进入机器人列表。只有当客户输入预先设置好的触发人工…
January 21, 2025 -
芝麻小客服如何设置会话的五种状态列表详细说明
以下列表特指会话界面的五种列表: 点此进入芝麻小客服官网 其中PC端界面有全部列表,小程序客户端界面没有机器人列表。 基本定义: 手动接待:客服主动去排队中列表或…
September 29, 2024 -
芝麻小客服APP在线客服系统如何设置接待人数
芝麻小客服官网 当存在多个客服时,默认按照空闲率进行分配,空闲率是基于最大接待人数计算的; 空闲率指客服当前可接待客户数占最大接待量的比率,例如:客服A的最大接待量设置为10,当前…
October 20, 2024 -
视频号虚拟商品发货全指南,自动发货设置与运营技巧
点此进入芝麻小客服官网 在视频号电商场景中,虚拟商品因无需物流配送的特性成为热门品类,但发货不及时仍可能导致退款率上升。芝麻视频号助手的自动发货功能,可帮助商家实现从下单到交付的…
July 4, 2025 -
客服系统如何设置在线离线
点此进入芝麻小客服官网在线离线设置,对全部产品有效。 一、在线离线设置 1. 在线离线状态详解 在线:处于这一状态的客服将会参与自动分配;也可以手动接待和接收转接。 离线:处于这一…
August 14, 2024 -
芝麻小客服如何在客服工作台进行人员配置?
点此进入芝麻小客服官网 一、基础设置 1、显示已读状态 仅对H5云客服生效。开启后,接待中聊天记录会显示用户是否已读消息。 2、接待列表显示客户标签 开启后,在接待列表会显示客户标…
October 22, 2024