开源的企微会话存档可以设置敏感词提醒吗？如何设置呢？

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开源的企微会话存档可以设置敏感词提醒吗？如何设置呢？

会话存档功能帮助企业满足监管要求，确保所有沟通记录的可追溯性和合规性，特别是在金融、法律等行业中。点此进入芝麻小客服官网

通过实时监控和敏感词预警，企业可以及时发现并处理潜在的风险，防止信息泄露和违规行为的发生，保护企业的合法权益。那么企业，如何自己开通会话存档功能，设置敏感词监控呢？

企微官方只提供会话存档的功能API接口，企业还需要自己二次开发，才能使用完整的会话存档功能，对技术开发能力有一定要求。
如果企业又想部署本地会话存档，又想降低开发能力，可以使用会话存档开源软件，例如芝麻会话存档。
1.芝麻会话存档开源免费

芝麻微客会话存档软件开源免费使用！

企业可在GitHub上免费下载芝麻会话存档软件，根据教程安装，开箱即用。
只需要支付给企微官方使用会话存档的功能费。
GitHub地址：https://github.com/zhimaAi/qiweidoc。

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2.会话存档敏感词监控

会话存档功能能够实时记录员工与客户之间的聊天内容，包括链接、小程序、名片、二维码图片、包含链接的文本等，都会触发通知提醒。

在芝麻会话存档，添加敏感词，可设置敏感词组快速添加。

通过设置敏感词，企业可以实时监控聊天记录，及时发现可能存在的风险信息，例如涉及商业机密、违规操作、不当言论等，从而实现早期预警。

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3.敏感词统计

可统计每个敏感词规则下，员工/客户触发敏感词次数、敏感词行为。

也统计所有敏感词规则下，员工/客户触发敏感词详情。

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