以扫码授权接入第三方智能在线客服系统为例,操作步骤如下:
- 选择第三方客服系统:根据自身需求选择合适的第三方智能在线客服系统。
2.扫码授权:在微信公众平台中,使用小程序管理员账号扫码授权接入第三方客服系统。
3.配置客服功能:在第三方客服系统中,配置客服人员、自动回复、消息推送等功能。
4.添加客服入口:在小程序页面中添加客服入口,如客服按钮或客服菜单。
5.测试与优化:进行接入测试,确保客服功能正常运行,并根据用户反馈进行优化。
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/23756.html
相关推荐
-
企业微信如何进行客户群发?支持按标签群发吗?
点此进入芝麻小客服官网 在节日营销或日常客户维护中,企业常需要高效触达客户群体。借助芝麻微客的群群发功能,企业微信不仅能实现批量消息推送,还能通过标签精准定位受众,大幅提升运营效…
July 13, 2025 -
企业微信社群运营难题破解,客户重复入群去重全攻略
点此进入芝麻小客服官网 在企业微信社群运营中,群成员重复入群是困扰众多运营者的常见问题。当群聊达到500人上限需新建分群时,客户可能误加入多个群聊,导致营销信息重复推送、维护成本…
June 26, 2025 -
在线客服系统如何设置专属客服,提高用户体验。
点此进入芝麻小客服官网 开启专属客服开关后,该客服成为了专属客服,可以通过使用指定客服功能,来指定客服; 目前有2种方法指定客服: 进入会话前指定客服 小程序或小游戏内,在客服按钮…
September 16, 2024 -
企业微信芝麻微客借助芝麻微客在公众号粉丝中精准筛选未添加双微客户
点此进入芝麻微客官网 芝麻小客服的企业微信和公众号打通的功能,在打通设置完成后,就可以将公众号和企业微信的用户数据进行互通了,可以在芝麻微客(企业微信第三方服务商)后台看见从公众号…
December 16, 2024 -
公众号助手如何设置渠道二维码(仅限认证公众号)
点此进入芝麻小客服官网 2022.1.1更新:渠道二维码已支持认证订阅号。 ●渠道二维码:统计不同渠道来源的粉丝数量(关注、取关及净关),通过各渠道的数据对比,运营者可以相应减少无…
-
网页客服系统如何设置小程序客户端使用介绍
点此进入芝麻小客服官网 进入小程序端客服消息 方法一:关注服务号:芝麻服务助手,在菜单客服消息内进入打开客服; 方法二:在微信内搜索:芝麻小客服,进入小程序; 登录账号后,即可进入…
July 25, 2024 -
H5聊天系统如何设置常见问题,让用户自助解决问题
点此进入芝麻小客服官网 第一步:打开芝麻小客服官网并登录,进入云客服,接入H5移动端。 第二步:点击左边目录栏云客服,进入H5渠道设置。 第三步:点击右上角猜…
October 7, 2024 -
企业微信批量建群全攻略,打造客户专属群聊服务体系
点此进入芝麻小客服官网 在医疗、美容、金融、教育等对隐私要求较高的行业,客户对公开群聊的信息安全顾虑日益增加。某医疗美容机构的实践表明,为客户单独建群的”一客一群&#…
June 14, 2025 -
芝麻小客服云客服风险控制之IP黑名单的作用与设置
点此进入芝麻小客服官网 1. IP黑名单 在云客服-风险控制-IP黑名单,可添加IP,添加到IP黑名单后,访客通过该IP访问H5云客服和PC网站客服,所有消息都会屏蔽,不会触发自动…
January 5, 2025 -
提升在线客服沟通质量,看芝麻小客服敏感词管理“大展身手”
点此进入芝麻小客服官网 在客户服务场景中,敏感词管理至关重要,它能保障沟通规范、维护品牌形象。芝麻小客服提供了完备的敏感词管理体系,涵盖客服敏感词、客户敏感词及会话监控报警等功能。…
May 7, 2025