企业微信聊天记录留痕秘籍，守护客户资源不流失！

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企业微信聊天记录留痕秘籍，守护客户资源不流失！

在企业运营过程中，客户就是“生命线”，但客户流失问题却让不少管理者头疼不已。深究内部原因，员工带走客户、员工得罪客户这两种情况最为常见。而要想有效避免这些问题，企业微信聊天记录留痕至关重要，其中的关键工具就是会话存档。
企业微信聊天记录留痕秘籍，守护客户资源不流失！
企业微信优秀服务商芝麻微客提供的聊天存档功能，堪称企业管理的“得力助手”，有着诸多实用的功能。

全面记录，不留死角：芝麻微客聊天存档能全程记录员工与客户的聊天内容，无论是文字交流、分享的图片、传送的文件，还是短语音，甚至连消息的删除、撤回动作都能实时存档。这样一来，即使员工离职，或者出现恶意删除与客户会话的情况，企业也能追溯查看聊天记录，复盘沟通情况，从中总结经验教训。
企业微信聊天记录留痕秘籍，守护客户资源不流失！
多维检索，快速定位：企业在查看员工会话内容时，常常面临信息繁杂、查找困难的问题。芝麻微客的会话检索功能完美解决了这一痛点，支持从多个角度快速筛选查看。企业可以按照员工标签、聊天时间、客户类型，甚至已回复或未回复等维度进行检索，快速定位到所需的聊天记录，方便又高效。

实时预警，防范风险：为了避免员工因不当行为给企业带来损失，芝麻微客还设置了会话预警功能。企业可以提前自定义敏感词，比如“加个微”“线下交易”等。一旦员工在与客户聊天时触发这些敏感词，企业负责人就能收到提醒通知，及时制止员工的不良行为，有效防止员工带走客户、损害企业利益。

在竞争激烈的商业环境中，利用好聊天存档功能，守护好客户资源，企业才能在发展的道路上走得更稳、更远。

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