在当今竞争激烈的商业环境中,企业获客面临着诸多挑战,如客户添加流程繁琐、获客效率低下、客户来源难以区分等。而芝麻微客推出的【获客助手】,为企业提供了一套强大的解决方案。
本文将详细介绍芝麻微客【获客助手】的开通方法,以及其具备的显著功能优势。
2. 创建获客链接:点击【创建获客链接】,此时需要输入一个便于识别和管理的链接名称。例如,如果该链接是用于百度广告引流,可命名为 “百度广告获客链接 – (具体活动名称)” 。

3. 选择添加方式:这里有随机添加、顺序添加、轮流添加三个选项。随机添加可使客户随机分配给所选员工,适合员工接待能力较为均衡的情况;顺序添加按照设定的员工顺序依次分配客户;轮流添加则是让员工轮流接待客户,能有效平均员工工作量。
4. 选择接待员工:确定负责接待通过该链接添加的客户的员工。可以选择单个员工,也可选择多个员工组成接待团队。如果是大型活动的引流,建议选择多个员工组成团队,以确保能够及时响应客户的添加请求。
5. 选择所属渠道:所属渠道可由企业根据实际情况自行创建,比如,如果是从百度某账号引流的客户,所属渠道便可选择百度某账号,方便后续对不同渠道来源的客户进行分类管理和数据分析。
2. 区分客户来源渠道:该功能支持通过给获客助手添加参数来细分客户来源。同时,通过为获客链接设置员工手机号,当多个员工通过同一个获客链接推广时,能够精准分辨用户是通过哪个员工的推广而来,这对于统计员工推广业绩、评估推广效果非常有帮助。

3. 获客链接数据统计:借助芝麻微客提供的获客助手管理界面,企业可以方便、直观地查看每个获客链接添加的企微好友数、流失好友数等关键数据。通过对这些数据的分析,企业能够深入了解不同获客链接的效果,从而针对性地优化获客策略,提高获客质量。
4. 员工异常告警:当同一员工添加客户达到上限,被微信官方封禁后无法再添加用户时,芝麻微客会自动发送短信通知提醒相关人员,以便及时调整获客链接的加客员工,避免造成客户流失。这一功能为企业的获客流程提供了保障,确保在出现突发情况时能够及时应对。
5. 自动打标签:系统支持自动打标签功能,企业可为链接打上专属标签,如添加日期、客户来源标签等。这些标签能够帮助企业更细致地了解客户特征和来源,实现更精准的客户分类管理和营销。
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