企微【门店优惠券】能实现全连锁通用及多店核销吗?

 

企微【门店优惠券】能实现全连锁通用及多店核销吗?

 

“顾客拿着优惠券跨店消费被拒,投诉电话快被打爆了!” 做连锁服装的李姐曾对着手机急得团团转。在连锁商业版图中,这样的场景并不少见:点此进入芝麻小客服官网

企微原生工具难以打破门店壁垒,优惠券只能 “定点使用”,既伤客又削弱品牌统一性。但如今,芝麻微客推出的【门店优惠券】功能,已彻底解决这一痛点,让全连锁通用、多店核销成为现实。

 

企微【门店优惠券】能实现全连锁通用及多店核销吗?

 

 

 

一、痛点直击:为什么连锁品牌需要跨店核销?

 

1. 客户体验打折

消费者在 A 店领券,到 B 店无法使用,易产生 “品牌不正规” 的负面认知,正如某连锁水果店王总的遭遇 —— 老客户因跨店用券被拒,直接流失。

 

2. 营销效率低下

各门店单独发券,总部难以统筹活动,资源分散且无法形成品牌合力,甚至出现 “同品牌门店互相竞争” 的尴尬局面。

 

3. 数据管理混乱

不同门店的优惠券数据孤立,总部无法精准判断营销效果,优化策略缺乏依据。

 

企微【门店优惠券】能实现全连锁通用及多店核销吗?

 

 

 

二、核心突破:芝麻微客如何实现一券通全城?

 

1. 全连锁通用:一张券覆盖所有门店

无论是 10 家门店的区域连锁,还是 100 家门店的全国品牌,只需在芝麻微客后台完成门店信息录入(含名称、精准地址、联系方式等),创建优惠券时勾选 “全部门店”,即可实现 “一券在手,畅行多店”。

 

 

2. 多店核销:操作极简,数据同步无延迟

门店员工只需通过芝麻微客核销工具扫描消费者券码,或手动输入核销码,系统即可实时验证券的有效性并完成核销,整个过程不超过 3 秒。更关键的是,核销数据会同步至总部后台,无论是总店还是分店,都能清晰查看核销记录 —— 总部掌握全局动态,分店专注服务客户,权限分配合理且数据安全。

 

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三、落地指南:3 步创建多店通用优惠券

 

芝麻微客的操作门槛极低,无需技术团队支持,门店运营者即可独立完成:

 

① 录入门店信息:进入 “门店管理” 模块,批量上传全部门店资料,确保地址精准到门牌号(避免客户导航失误);

② 创建优惠券:在 “营销工具” 中选择对应类型(满减、折扣、兑换等),设置优惠规则,关键步勾选 “适用门店” 范围;

③ 多渠道发券:生成链接或二维码,通过企微客户群、私聊、朋友圈、门店海报等渠道推送,实现 “线上触达 + 线下核销” 闭环。

 

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