
今天给大家分享一款开源神器 ——ChatWiki,搭配 DeepSeek 等主流大模型,3 分钟就能搭建专属 AI 知识库,不管是智能客服、内容运营还是团队知识管理,都能轻松搞定,堪称企业降本增效的 “天花板” 工具!点此进入chatwiki.官网
GitHub 1.6K 星!开源免费,零技术门槛上手
ChatWiki 在 GitHub(地址:https://github.com/zhimaAi/chatwiki),目前已收获 1.6K Star,无需复杂的技术研发,哪怕是不懂编程的新手,也能通过 ChatWiki 快速上手。
其可视化操作界面与简洁的配置流程,让企业无需依赖专业开发团队,即可完成从模型接入到知识库搭建的全流程,真正实现 “零技术门槛” 使用。

一、四步极速搭建!企业专属 AI 问答系统落地
模型接入:兼容全球 20 多种主流大模型,比如DeepSeek、通义千问、OpenAI、Claude3等等,只需简单配置 API Key,一键就能接入。

知识库创建:上传 Word、PDF、Excel 等格式文档,系统自动预处理、向量化、QA 分割,不用手动整理。

机器人搭建:自定义机器人名称、头像、欢迎语,关联知识库,设置问答规则。

智能应答:客户或员工咨询时,大模型自动检索知识库,生成精准回复,全程无需人工干预。
二、全渠道覆盖!适配企业所有业务场景
线上平台:生成 H5 链接、嵌入官网,对接微信公众号、小程序等平台;
办公协同:集成飞书机器人、钉钉机器人,方便内部团队查询知识、高效协作;
不管你是做电商、教育还是金融,不管是需要客户咨询,还是内部知识共享,ChatWiki 都能完美适配。

三、功能 buff 叠满!兼顾效率、安全与个性化
精细化权限管理:给团队成员分配不同角色,精准控制功能和数据权限,保障企业知识安全;

50 + 现成公众号工作流模板:模板库涵盖公众号文章仿写、自动配图、头部账号监控等场景,一键复制就能用,还能自定义修改;

智能内容创作:自动查询历史文章风格、抓取热点,快速生成符合品牌调性的推文,内容运营效率翻倍;
人机协同接待:搭配芝麻小客服系统,机器人处理常规咨询,意向客户或异常问题自动转人工,提升客户满意度!

四、多行业适用!解锁 AI 知识库无限可能
企业客服:智能回复重复咨询,降低人工成本,提升响应速度;
智能销售:快速查询产品知识,助力销售精准对接客户需求;
内容运营:自动生成推文、回复粉丝留言,减少人工工作量;
团队管理:沉淀企业核心知识,方便员工查询学习,促进知识共享;
政务 / 高校:搭建政策咨询、校园服务知识库,提升公共服务效率。
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原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/38290.html
