微信客服侧边栏查看视频号小店订单

小芝麻 • • 常见玩法

一，功能介绍

完成视频号小店绑定后，客服除了可以在芝麻小客服后台处理视频号小店订单咨询，还可以在微信客服侧边栏查看访客的视频号小店订单和售后单，支持客服修改订单价格，备注，收货地址，同意售后等操作。

微信客服侧边栏查看视频号小店订单

二，接入流程

一、一个公司主体，这个公司主体对应多个店铺
二、多个公司主体，每个公司主体对应一个店铺
三、多个公司主体，每个公司主体对应多个店铺

 

三，切换流程

1，登录企业微信后台（https://work.weixin.qq.com/），点击应用，选择微信客服

微信客服侧边栏查看视频号小店订单

2，点击配置聊天工具栏

微信客服侧边栏查看视频号小店订单

3，点击配置应用、小程序页面

微信客服侧边栏查看视频号小店订单

4，选择第三方应用【芝麻微客助手】

微信客服侧边栏查看视频号小店订单

5，配置页面

页面名称填写【订单管理】，页面内容选择自定义，复制以下链接填入，点击确定即可。

微信客服侧边栏查看视频号小店订单

 

原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/8459.html

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