小芝麻

在小程序电商中，为了满足客户的需求，提高客户满意度，许多企业都引入了客服系统。芝麻小客服作为一款专业的客服系统，不仅提供了访客端查询订单和商品的功能，还为客服人员提供了订单和商品查…

渠道活码是一种用于在不同渠道上推广的二维码，它可以将不同渠道的用户引导到企业微信中，实现针对性的营销活动。但目前企业微信的活码只能实现多人路由，也就是客户加友时可以设置多个员工接待…

为了让企业有效地提升获客转化，企业微信特意为各个企业推出了获客助手。“获客助手”作为一款短链加友工具具有着速度快、效率高的优点。 企业将获客助手配置在微信内/外的获客场景，如网页、…

对于移动电商平台，用户可以在平台上开设店铺并销售商品，用户咨询商品也可联系客服。点此进入芝麻小客服官网 然而，用户遇到商品上的问题只能通过平台客服提供售前售后咨询服务，由于平台客服…

随着市场竞争的加剧，企业需要更好地管理与客户之间的关系，以提高销售额和客户满意度。为此，越来越多的企业开始使用销售CRM（客户关系管理）系统。本文将介绍什么是销售CRM系统以及它的…

据《视频号小店-店铺分享员说明》，商家可以录入一批“店铺分享员”，通过“店铺分享员”分享产生的交易数据，可以被单独标记、获取，便于商家管理和统计私域运营人员的经营业绩。 但目前视频…

公众号服务号每月只有四次群发文章的机会，这对于想要对所有粉丝推送消息的企业来说，显然是不够的。 那么，如何才能在不占用群发次数的情况下，有效地向所有粉丝推送消息呢？答案就是—模板消…

企业遇到有重要产品的上线通知，或者营销推广的促销活动想要推送给目标用户时，这时候就需要的是一个给力靠谱的群发功能，完成企业群发的任务，保证不出错。 芝麻微客私域流量运营助手上线了【…

通过考核员工的工作情况，企业可以了解员工的工作表现和能力，发现员工的优点和不足之处，从而制定相应的培训和发展计划，提高员工的绩效。 但这些都需要企业借助相应的工具才能完成。那么，如…

企业通过企业微信管理客户时，客户流失是一个无法避免的现象。无论是因为产品或服务的问题，还是因为竞争对手的吸引，客户的流失都可能对企业的运营产生重大影响。然而，企业不应该只关注新客户…