小芝麻

在企微中筛选流失客户时，除非向客户主动发一条消息，收到消息被拒收的提醒，否则无法知道被客户删除了。点此进入芝麻小客服官网 但是，在实际运营中，我们不可能每次向所有客户群发消息，测试…

分享员是视频号小店的推广渠道之一。商家通过查看分享员的订单可以获得诸多好处。例如：直观地了解商品的推广效果、扩大商品的曝光度、销售范围，进而提升店铺的营业额等。那么，怎么查看分享员…

企业微信是一款专为企业内部沟通而设计的应用软件，它集成了多种功能，能够为企业提供高效、安全、便捷的沟通和协作环境。在现代企业中，信息安全和风险控制是非常重要的，因此，设置风控提醒是…

通过给客户打标签，第一，我们能够知道客户的来源。第二，我们能够根据他们的标签，给他们推荐合适的商品。第三，通过标签可以更高效的管理客户。那么，怎么给企业微信的客户打上自动化标签呢？…

企业如何与客户有效沟通、提供个性化的服务成为了营销的核心问题。而芝麻ChatGPT智能客服作为一种全新的沟通方式，正以其强大的功能和智能化的特点，让企业在公众号渠道、视频号小店渠道…

由于公众号模板库升级，公众号模板消息的历史模板库无法添加新模板，不过已选用的历史模板不受影响。点此进入芝麻小客服官网 如果企业发送模板消息需要新的模板类型，需要开启类目模板功能。 …

ChatGPT能通过大量的语料训练来使机器理解并产生自然语言，是一种基于大规模预训练模型的自然语言处理技术。它具有机器学习中常见的强大特性：对新颖和复杂数据的适应能力。这使得Cha…

传统的人工客服不仅成本高昂，还无法应对大规模客户咨询的需求。因此，在原先AI机器人客服的基础上，芝麻小客服推出了芝麻ChatGPT智能客服，帮助视频号商家提高客服接待效率。点此进入…

公众号客服服务是企业与用户直接沟通的桥梁，其质量与效率直接影响到用户体验和满意度。传统的文字客服往往受限于人工处理能力和专业知识，无法满足用户个性化需求。点此进入芝麻小客服官网 然…

传统的人工坐席在做客服接待的时候，经常是一人对多人，会出现回复时间长，多人易出错的情况，而企业自身也只能通过质检去纠正问题，成效甚微。因此，小芝麻建议业务量大的企业接入芝麻GPT智…