小芝麻
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视频号多店铺高效管理指南,第三方工具助力商家聚合运营
点此进入芝麻小客服官网 在视频号小店的运营过程中,不少商家选择开设多个店铺,这样做既丰富了业务类型,又降低了单一店铺被封的风险。然而,多店铺运营也面临着诸多挑战,其中较为突出的是…
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企业微信客户重复进群难题破解,三招实现群成员高效去重
点此进入芝麻小客服官网 在当下的营销活动中,客户重复进群“薅羊毛”的现象屡见不鲜。2024年6月4日,某餐饮业商家推出到店扫码进群领蒸蛋券活动时,就遭遇了顾客重复扫码进群多次领取…
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如何用企业微信轻松掌握客服/销售回复效率?精准统计员工回复效率?
企业微信虽打通了内外沟通的通道,却在服务效率的精细化管理上留下空白:客户消息是否被及时响应?哪位销售跟进滞后?团队整体服务效率究竟如何?点此进入芝麻小客服官网 芝麻微客,通过多维度…
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企业微信如何实现一对一带昵称群发?企微逐客群发教程
企业微信客户群发效果差?内容千篇一律?点此进入芝麻小客服官网 统一的文案无法根据客户的独特属性进行调整,导致客户收到消息后缺乏亲切感,甚至可能将其视为无价值的信息干扰,从而降低打开…
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企业微信重复客户识别与防撞单全方案,芝麻微客助力企业高效管理
点此进入芝麻小客服官网 在企业日常运营中,客户通过不同渠道添加多名员工的情况屡见不鲜,由此引发的信息不对称、价格比较等问题,严重影响企业利益和客户体验。如何精准识别重复客户、有效…
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企业微信员工考核新范式,从模糊管理到精准数据化
点此进入芝麻小客服官网 在企业数字化转型的浪潮中,企业微信已成为客户沟通与业务协作的重要平台。然而,传统依靠主观判断和简单数据统计的员工考核方式,在面对海量客户沟通场景时,逐渐暴…
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视频号短视频裂变指南,芝麻助手如何让流量呈指数级增长
点此进入芝麻小客服官网 在信息爆炸的短视频时代,视频号商家每天都面临着激烈的流量竞争。当数万条短视频涌入用户推荐页,如何让自家内容突破算法壁垒,从“无人问津”变为“刷屏爆款”?答…
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企业微信客户标签管理革新,从手动到智能的效率跃迁
点此进入芝麻小客服官网 在客户精细化运营的浪潮下,企业微信的客户标签管理成为企业精准营销的关键一环。然而,传统手动打标签模式效率低下、易出错的问题,正制约着企业的运营效能。如何突…
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优化响应速度!管理者如何利用企业微信超时未提醒提升团队效能?
在客户服务领域,响应速度是衡量服务质量的关键指标。客户咨询得不到及时回应,不仅影响体验,更可能直接导致商机流失和客户满意度下降。点此进入芝麻小客服官网 通过企业微信服务商̵…
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微信客服接入扣子dify智能体后,怎么设置转人工操作?
还在为智能客服无法处理复杂问题而焦虑?点此进入芝麻小客服官网客户多次输入“转人工”却石沉大海? 当70%的用户因无法接通人工客服而放弃咨询,你的企业是否正在无形中流失宝贵客户? 今…
