小芝麻
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抖音怎么给用户群发消息？
随着抖音平台的日益流行，用户被海量内容和精准算法推荐所吸引。为了抓住用户的注意力，企业必须采取有效的沟通策略。那么，如何选择合适的方式与用户建立深层次的联系呢？ 抖音私信作为一种直…
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抖音客户引流到私域，这2个方法别错过
根据相关数据统计，抖音的日活跃用户已经突破了7亿，人均日使用时长达到140分钟，稳居行业首位。 基于这一数据，越来越多的企业希望将抖音上的粉丝引流到企业微信私域平台进行集中运营。 …
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芝麻小客服如何设置独立模式、聚合模式、全聚合模式
点此进入芝麻小客服官网 你可以在PC端或小程序端切换会话模式。 什么是相关产品？所有小客服内产品为一类，云客服为一类，插件为一类。 1、独立模式 切换为独立模式后，接待页面的接待上…
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芝麻小客服如何设置会话的五种状态列表详细说明
以下列表特指会话界面的五种列表： 点此进入芝麻小客服官网 其中PC端界面有全部列表，小程序客户端界面没有机器人列表。 基本定义： 手动接待：客服主动去排队中列表或…
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芝麻小客服如何设置客服分组
点此进入芝麻小客服官网 一、客服分组步骤 当客服较多时，可以使用客服分组功能，来对客服进行分组； 1.新建分组，填写分组名称； 2.添加/移除客服，可以根据客服ID、…
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芝麻小客服如何设置多客服管理
点此进入芝麻小客服官网 进入客服管理-多客服管理 或者进入客服中心–多客服管理，即可看到客服列表； 1、添加客服，点击后可以💁添加客服；2、批量新增客服； 3、批量导入客服； 4、…
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芝麻小客服如何设置工作台配置
点此进入芝麻小客服官网 一、基础设置 1、显示已读状态 仅对H5云客服生效。开启后，接待中聊天记录会显示用户是否已读消息。 2、接待列表显示客户标签 开启后，在接待列表会显示客户标…
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芝麻小客服如何设置PC网页端客服消息使用介绍
点此进入芝麻小客服官网 一、进入客服消息 进入PC端客服消息的方式有两种：从首页进入，或者在后台内右上角进入； 注意微信的两个限制： 48小时的限制，任何客服消息都只能在客户发信息…
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芝麻小客服如何设置APP端客服消息使用介绍
点此进入芝麻小客服官网 一、下载APP 进入芝麻小客服官网，芝麻小客服APP，扫码下载APP。 或者在手机应用市场，搜索芝麻客服助手，下载APP 一、工作状态 使用芝麻小客服的账号…
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芝麻小客服如何设置小程序客户端使用介绍
点此进入芝麻小客服官网 进入小程序端客服消息 方法一：关注服务号：芝麻服务助手，在菜单客服消息内进入打开客服；方法二：在微信内搜索：芝麻小客服，进入小程序；登录账号后，即可进入选择…
