小芝麻

12月15日，腾讯在线上召开了内部员工大会，在会上马化腾提到在很多业务发展较差的情况下，视频号是微信团队最亮眼的业务，是全公司的希望。从这则消息里透露出的信息，我们可以发现后面几年…

处于年末，正是很多商家集中做活动回馈新老用户的阶段，发红包作为不能少的活动之一，公众号客服系统可以给用户发红包吗？怎么发红包？点此进入芝麻小客服官网 使用芝麻小客服客服系统可以实现…

在视频号小店客服管理及绩效KPI评定中，数据是最直观且可视化的依据，管理者可以通过数据呈现来完成对客服质量的评估，从而第一时间进行相应调整。点此进入芝麻小客服官网 芝麻小客服为了帮…

企业私域运营中，朋友圈是很重要得一个触点，要想通过朋友圈做好营销，需要了解目标客户群体的特点及需求，然后针对他们的需求发布能吸引他们的内容。点此进入芝麻小客服官网企业微信相较于微信…

视频号小店商家可以通过注册多个视频号小店来减少运营风险，当视频号小店遭到投诉被封禁时，就开始启用其他已注册的小店；点此进入芝麻小客服官网 多个视频号小店也能够提升整体的销售额限制；…

最近国内疫情进入密集爆发接待，医疗资源的使用成为热门需求和话题，相关医疗、卫生、公共机构，应该怎么在公众号里使用自动回复和客服系统来快速承接客户咨询？点此进入芝麻小客服官网 相关医…

每逢各类电商节，视频号小店可以给客户赠送一些满减优惠券去回馈新老客户。点此进入芝麻小客服官网 视频号小店怎么给客户去发送优惠券呢？ 首先在视频号小店后台，在营销中心，优惠券里面，创…

售后服务的快慢影响客户对商家的印象。假设某客户在商家视频号小店内购物，由于商品质量问题需要换货或者退货退款，希望商家尽快处理。点此进入芝麻小客服官网 所以当视频号小店客户申请退款后…

很多商家在元旦春节期间，为了吸引新用户、促活老用户，总会做一些活动，例如关注公众号发红包、关注关注号发红包封面、关注公众号抽奖等。点此进入芝麻小客服官网 其中现金红包是广受欢迎的，…

很多客户关注其他公众号时，会发现公众号会自动回复小程序卡片。但是在公众号后台，设置被关注回复时，官方只支持“文字/图片/音频/视频/视频号动态”5种格式，如果需要设置关注公众号自动…