小芝麻
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多视频号小店如何对接客服查看用户订单?
11月,企业微信通知视频号小店支持接入微信客服。点此进入芝麻小客服官网 顾客在视频号或看视频号直播时,如果看到感兴趣的产品,在产品详情页点击“客服”,下单前就可以询问客服产品的颜色…
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微信视频号为什么要做多视频号?为什么要同时运营多个视频号小店?
我们为什么要做视频号矩阵?点此进入芝麻小客服官网首先,视频号不像抖音、快手,很难出现超级KOL。微信官方希望视频号能够给普通人更多机会,不太愿意扶持超级KOL,更多偏向KOC(关键…
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为什么要创建多个视频号小店?可以解决什么问题?
多视频号小店可以解决什么问题?各位在运营视频号小店的商家要注意了,可以帮助您解决不少问题。点此进入芝麻小客服官网 一、均摊开店风险 注册多个视频号小店,可以为商家均摊风险。当运营的…
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APP、小程序多店铺怎么部署客服系统?
app、小程序的所有者在运营期间,肯定会遇见各种各样的咨询,当APP体量做大,接入一套专业的客服系统是有必要的。点此进入芝麻小客服官网 特别是当我们的APP、小程序是做电商类的服务…
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微信客服侧边栏怎么查看视频号小店客户订单信息?企业微信怎么收到视频号小店的订单消息推送?
视频号在今年7月正式上线了视频号小店,取代原有的微信小商店;11月,视频号小店又支持接入微信客服,顾客在视频号里看到感兴趣的产品,能直接联系客服进行咨询。 点此进入芝麻小客服官网 …
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怎么免费设置永久有效的渠道活码?长期有效的企微二维码怎么做?
作为企微的运营者都知道,企微个人二维码只有7天的有效期。如果活动期间,该员工企微添加员工数过多、频次过于频繁,账号就有可能被封号,需要重新制作营销物料,增加活动成本。 点此进入芝麻…
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如何给企业微信私域内客户的视频号小店订单修改价格?
企业把用户引流到私域后,接着要做的就是留存、引导复购,这一步主要是通过企微社群来实现。 点此进入芝麻小客服官网 社群作为留存用户,增进黏性,促进复购的一个高效渠道,几乎可以说是各大…
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视频号小店怎么设置客服修改订单备注的权限?
企业管理多个视频视频号小店时,同时需要多个客服来处理客服咨询问题。 点此进入芝麻小客服官网 售前客服主要解答客户对商品的疑惑,讲解活动规则,查询并催物流,修改订单价格、订单备注和订…
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企微如何把相同标签客户拉入一个群聊?企微如何按照标签建群?
随着企业业务的增长,企微引流来的客户会越来越多,不同的客户难免需求会不一样,我们能做的就是尽量能满足大部分客户的需求,以此来撬动社群价值的最大化。所以根据不同需求的客户制定不同的运…
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企微客户为什么进不了群?企微群被封了如何第一时间知道?
企业微信群一直有客户扫码,但是没有或很少客户进群时,一般有以下几种原因: 点此进入芝麻小客服官网 1、群聊已满200人,不支持扫码进群,需要群成员邀请进群。2、企业微信发起的外部群…