小芝麻
-
微信公众号粉丝标签如何管理操作?
点此进入芝麻小客服官网 一、管理位置与基本操作 粉丝标签管理位于公众号助手的“粉丝标签管理”板块。在这里,运营者可以进行一系列操作。首先是批量新建标签,根据不同的粉丝属性、兴趣爱好…
-
在线客服系统怎么生成小程序二维码呢?
点此进入芝麻小客服官网 一、直接生成法 此方法需要输入 appid 和秘钥,通过特定网址即可生成。具体操作如下: 打开网址:https://weixin.hotapp.cn/。 在…
-
公众号客服系统产品管理功能有哪些?
点此进入芝麻小客服官网 产品管理功能主要涵盖五个方面,为公众号运营者的多公众号管理提供有力支持。 当芝麻客服后台提示公众号授权异常时,“重新授权”功能就派上用场。只需点击该按钮,随…
-
微信公众号如何与有赞店铺相互关联?
点此进入芝麻小客服官网 首先,登录有赞官网,点击右上角【进入后台】。 进入后台后,在导航栏找到【应用】并点击,接着选择【销售渠道】,再点击[微信公众号]。此时,若您的店铺免费试用期…
-
网站客服系统云客服的IP黑名单和系统风控功能怎么相互配合?
点此进入芝麻小客服官网 一、IP 黑名单:精准屏蔽风险访问 在云客服的风险控制体系里,IP 黑名单功能发挥着关键作用。通过云客服的风险控制界面中的 IP 黑名单模块,管理员能够便捷…
-
在线客服系统免费SSL证书怎么创建?
点此进入芝麻小客服官网 一、阿里云申请流程 (一)创建证书 首先,使用个人账号登录阿里云官方网站后台。在页面顶部搜索栏输入“SSL”,进入 SSL 证书管理后台。 在此界面,选择“…
-
微信公众号开放平台如何绑定?
点此进入芝麻小客服官网 一、前期准备 首先,务必确保已成功注册开放平台,其官方网址为 https://open.weixin.qq.com/ 。若在注册环节遇到任何问题或存在疑惑,…
-
微信公众号如何巧用触发会话增强用户连接?
点此进入芝麻小客服官网 一、触发会话的行为类型 关注触发:当用户关注公众号时,可自动触发会话窗口,开启与用户的初步交流。不过需要注意的是,通过扫码渠道二维码关注的情况需单独设置。若…
-
公众号客服系统智能引流之延时回复策略及操作方法
点此进入芝麻小客服官网 智能引流的延时回复机制,核心在于当特定触发规则被激活后,经过预设的时间间隔才向粉丝发送消息。这一功能与常规延时回复有诸多共性,都面临每日发送消息条数的限制以…
-
公众号服务类目添加及类目模板运用详解
点此进入芝麻小客服官网 一、申请服务类目 进入设置页面:登录公众号后台,找到“公众号设置 – 服务类目”选项并点击“详情”。 在此页面,能看到公众号的各类基本信息,如名…