小芝麻

用户在微信内刷短视频时，如果对你视频介绍的产品、直播间内的产品感兴趣，就会需要联系客服来了解产品详情，最终在客服的介绍下下单转化。点此进入芝麻小客服官网 那么，视频号以及视频号小店…

在企业微信的使用中，为了更好地制定营销策略，企业管理层通常希望全面了解员工的工作进展、沟通效果以及与客户之间的互动情况。因此，查看企业员工与客户的沟通记录成为了一项重要的管理需求。…

在推广活动中，我们经常可见企业的推广人员通过各种不同的方法吸引客户扫码入群。然而，这种方式可能会导致客户重复进入同一企业不同的群聊。面对这种情况，我们应该如何处理呢？ 首先，不必过…

在当今数字化营销的大环境下，企业与潜在客户的即时互动和沟通变得尤为重要。微信公众号作为企业宣传、推广和客户服务的重要平台，其功能已经远远超出简单的信息发布。然而，公众号的私信沟通存…

企业微信是一款能够协助企业进行客户管理和内容部管理的优质工具。当我们在使用企业微信时，很多企业都很想知道员工服务客户的具体情况，有没有偷懒懈怠，这些企业可以知道吗？ 答案是可以的。…

近期，小林的店铺再次面临客户的投诉，这已经是本月内第三次遭遇类似的状况。客户反映的主要问题是怀疑商家存在虚假发货的行为，他们的依据是物流信息显示包裹已被签收，然而在预期的时间内他们…

在8月中旬，一家专注于电器制造的企业举办了一场盛大的员工表彰大会。在这次大会上，公司的高层领导特别表扬了员工小李，因为他的一个关键决策为公司在广告投放方面节省了近500万元的成本。…

在企业的日常运营中，员工在为客户提供服务时时常会遇到一些难题，需要更专业的客服人员介入以提供帮助。为了高效应对这种情况，可以利用企业微信平台的【微信客服】功能。这项功能使得客户在提…

在最新版本的【企微4.1.26】中，企微迎来了多项功能升级，其中一条引人注目的新功能是群发规则的设置。 现在，企业管理员可以根据不同的场景和需求，通过以下路径配置群发规则：【企微手…

随着移动互联网的迅猛发展，小程序已经成为连接商家与消费者的桥梁。用户通过这一平台不仅能够便捷地浏览商品、进行购买，还能享受快速服务。然而，伴随便利而来的是用户在使用过程中可能会面临…