小芝麻

几乎所有的企业都会要求员工为客户提供优质服务，但怎么算是客户心目中的优质服务呢？我想及时地响应客户的消息是提供优质客户服务的关键。 1、客户满意度。在现代竞争激烈的市场中，客户满意…

时代在发展，人们的消费方式也在不断地变更。已经有越来越多的用户习惯于手机端查看本地商家的团购信息，然后下单购买到店消费了，这对于商家来说是一件好事。 因为如果用视频号来做本地生活化…

最近小芝麻收到了一条求助帖子，帖子是这样的：一个公司大概有一千个企业微信的社群，他们每天都需要推送小程序到群里，人工发的不仅非常费劲，而且从去年11月份起，就开始出现了账号被提示消…

最近很多老客户都在咨询视频号本地生活团购的事情，相信很多商家已经注意到了视频号团购的内测已经开始一段时间了，那么，商家们该如何入场呢？ 目前商家想要在视频号上面上架团购就必须要通过…

新年伊始，很多客户在视频号店铺购买的东西可能会因为物流的原因迟迟无法送达导致客户失去耐心而产生客户主动申请退款的情况。 当出现这种情况时，如果商家也在休假，可能会影响到客户的购物体…

大多数利用企业微信做私域运营都会考虑一个问题：企业能否监管员工与客户的聊天记录吗？这是为什么呢？ 因为对于某些服务行业来说，如果在服务过程中企业员工过度承诺客户或者服务态度恶劣导致…

直播带货设置限时抢购是一种有效的营销手段，能够吸引流量、促进销售、增加用户粘性和提升品牌知名度。点此进入芝麻小客服官网 视频号直播带货的目的是销售商品，而限时抢购能够有效地促进销售…

随着微信生态系统的日益完善，视频号已经成为了一个炙手可热的内容营销平台。尤其在本地生活服务团购功能灰度开放中，视频号欲将再次推上新风口。点此进入芝麻小客服官网 什么是视频号团购？指…

限时抢购是一种营销策略，指的是商家在特定的时间内，以较低的价格或其他优惠条件提供商品或服务，吸引消费者进行快速购买。 通常情况下，限时抢购可以发挥以下的作用： 1、刺激客户购买欲望…

随着人们生活方式的改变，人们的消费方式也随之发生了改变。比较之前的只局限于线上消费或线下消费的断层，各大电商平台开始探索一种消费闭合的方法。那么，怎么实现线上和线下消费结合呢？ 背…