企业微信
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企业微信怎么统计员工聊天情况?企业微信怎么统计回复聊天占比?
一般企业用芝麻小客服接待客户咨询时,数据统计一栏都会统计每个客服的接待客户总数、接待中客户数、有效会话数、首次响应时长等数据,方便企业考核客服工作质量。点此进入芝麻小客服官网 但是…
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企业微信怎么追踪客户行为轨迹?企业微信怎么设置轨迹雷达?
在私域运营过程中,客户的消费行为是难以预测的,一般是员工主动向客户推送营销内容,如果客户不主动询问,员工很难判断客户是否对活动、产品感兴趣,进而错过转化的最佳时间。点此进入芝麻小客…
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企微如何防止客户恶意频繁加入多个群聊?如何将客户加入黑名单?
企业微信社群运营过程中,总有一些客户频繁进群打广告,或者竞品公司人员进群引流。点此进入芝麻小客服官网 为了避免其他群成员受到广告刷屏的影响,我们都会第一时间将打广告用户踢出群聊,但…
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视频号直播间怎么引流?企业微信怎么群发视频号直播间优惠券?
视频号虽然2020年才开始内测,但背靠具有庞大流量的微信,拥有着庞大的私域流量,迅速成长为短视频top3。点此进入芝麻小客服官网 上线后不久,视频号就开始各种直播商业化的探索,各大…
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企业微信怎么群发消息给多人?企业微信怎么查看员工是否群发?
企业微信同个人微信一样,都具有群发功能,可以让所有的客户及时准确的收到消息。不同于个人微信只能一个个选择客户,企业微信可以按照标签筛选需要群发的客户。点此进入芝麻小客服官网但是,在…
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企微员工离职后聊天记录还能保存吗?芝麻微客会话存档有哪些优势?
员工使用企业微信与客户沟通时,如果该员工离职,企微账号的聊天记录还在吗?公司能否查看离职员工的企微聊天记录呢?点此进入芝麻小客服官网这个要分两种情况: 1、如果企微管理员在企微后台…
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企业微信怎么查看有赞订单?企微侧边栏怎么查看有赞订单?
现在很多企业都会在有赞上面开店,引导私域内的客户在有赞里面下单,引导客户多次复购。点此进入芝麻小客服官网 在使用企微运营客户时,如果能打通有赞数据,知道客户在有赞中买过什么产品?消…
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企业微信怎么获取小鹅通订单信息? 企业微信怎么打通小鹅通?
小鹅通作为一款知识付费平台,企业会在这个平台上上架付费课程、开通直播,然后在企微私域中进行宣传,引导学员下单购买。点此进入芝麻小客服官网 这时候,企业就需要知道哪些学员购买了课程、…
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企业微信待办功能怎么使用?如何在企业微信中设置待办?
当企业微信中需要处理的工作太多时,我们经常会将待办工作写在备忘录中、或设置闹钟提醒自己。其实企业微信的待办功能完全可以取代备忘录与闹钟,设置功能更为强大。点此进入芝麻小客服官网 1…
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企业微信群怎么设置黑名单?企业微信怎么禁止黑名单用户进群?
相信大家在企微群运营过程肯定会遇到这样的客户:点此进入芝麻小客服官网 频繁在加入多个群聊发布广告; 不停私加群内其他客户微信; 在群内发布诋毁、污蔑企业的信息; 等等。 对于这种明…