企业微信
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企业微信怎么群发优惠券给视频号小店客户?
在客户管理理论中,留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的4—5倍。 点此进入芝麻小客服官网 而销售人员60%的业绩都来源于老客户,可见维护老客户是多么重要了。 在对老客户回访之…
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如何在企微端处理视频号小店售后难题?企微如何查看视频号订单?
对于企业来说,不同电商平台的运营模式、商品类目等都会有不同的售后策略,但是及时响应客户是各个平台最重视的要求之一。 点此进入芝麻小客服官网 芝麻微客实现企业微信和视频号小店的对接,…
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视频号小店如何自动识别售前售后客服?如何自动分配客服?
企业通过视频号直播、短视频来给视频号小店引流,当视频号小店内的客户添加员工企微时,如何判断该客户是已付费用户还是付费用户?是需要客服介绍产品还是处理售后需求呢? 点此进入芝麻小客服…
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公众号群发宝怎么发送模板消息?公众号群发宝靠谱吗?
每位公众号运营人可能会面临以下难题:点此进入芝麻小客服官网 1.公众号每月只有4次群发次数,与粉丝互动率低; 2.市面上群发工具收费偏高,超出公司预算; 3.无法按照标签向粉丝群发…
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视频号小店如何考核客服业绩?企微如何查看客户视频号订单信息?
视频号小店上线后,所有的视频号带货都必须通过视频号小店进行。点此进入芝麻小客服官网企业一般通过视频号直播,引导公众号粉丝、社群内客户观看直播,并在视频号小店内购买产品。 除了视频号…
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视频号小店如何根据订单号查询对应客户?如何修改客户订单信息?
企微客户在企业视频号小店下单后,如果参与了企业的大促活动,例如上新打88折、买二免一等,有时候需要客服手动修改订单价格。 点此进入芝麻小客服官网 那么,客服如何判断哪些客户需要修改…
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渠道活码风控提醒是什么?渠道活码风控提醒怎么设置?
顾名思义,渠道活码是一种会动态变换的二维码,一个渠道活码可以配置多个员工,客户扫码时会随机添加其中一位员工企微,大大减轻了企业引流的压力。 点此进入芝麻小客服官网 芝麻微客的渠道活…
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企业微信怎么识别视频号来的客户?如何对视频号客户自动打标签?
视频号完成与企业微信的深度打通后,能将微信的公域流量引导至私域流量,迅速沉淀用户,实现精准的私域流量运营,提高销售和服务效率。 点此进入芝麻小客服官网 视频号主页怎么显示企业微信?…
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企微如何查看视频号小店订单?企微如何收到视频号小店订单通知?
视频号小店是微信视频号团队为商家提供商品信息展示、商品交易,支持商家在视频号场景内开店经营的官方平台。 点此进入芝麻小客服官网 芝麻微客为了方便企业更便捷的运营视频号小店,即将推出…
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企业微信与微信广告、小鹅通、有赞打通有哪些优势?
随着企业获客成本的提升,越来越多的企业开始将企业微信作为其私域运营的重要阵地,这些公司通过企业微信向用户提供专业服务,与用户建立长期联系,从而实现复购提升。 点此进入芝麻小客服官网…