企业微信

点此进入芝麻微客官网 1. 工作时间段设置 设置工作时间段后，则仅对设定的时间段内对开启会话存档的员工进行工作质量检测，单聊和群聊均使用此规则。 可添加多个时间段。 2. 消息回复…

点此进入芝麻微客官网 一、功能介绍 可添加需要质检的员工和质检方案，设置指标值，用于评估员工回复的质量。 二、使用流程 1. 添加需要质检的员工 在会话质检-风险管控-人工质检-质…

企业微信的会话存档功能为企业提供了一种高效、安全且合规的方式，用于管理和监控员工与客户聊天记录。点此进入芝麻小客服官网 但是！企业微信只提供了基础的功能API接口，企业想完整的使用…

点此进入芝麻微客官网 一、企业微信员工席位说明 企业微信员工席位费用是企业微信官方收取的一种API接口费用，一个使用员工对应一个接口。 此接口分为两种，包含基础账号和互通账号，两者…

点此进入芝麻微客官网 一、企微话术功能作用 通过企微话术可以提前准备好企业话术、团队话术、个人话术，这样当面对客户时，可以直接使用已经编辑好的话术，直接发送；这样可以让售前和售后人…

点此进入芝麻微客官网 绑定店铺 第一步：配置客户联系secret 请先在【客户管理】-【获取客户unionID】菜单页，填写企业ID即客户联系联系secret说明：如果不知如何获取…

点此进入芝麻微客官网 1、登录小鹅通账号进入店铺首页，选择自己的店铺 2、点击店铺后进入小鹅通首页，在左侧【应用】-【经营渠道】-【API自主开发】 3、 点击【前往小鹅云】，选择…

点此进入芝麻微客官网 1. 工作时间段设置 设置工作时间段后，则仅对设定的时间段内对开启会话存档的员工进行工作质量检测，单聊和群聊均使用此规则。 可添加多个时间段。 2. 消息回复…

点此进入芝麻微客官网 一、功能作用 使用敏感词提醒，可以对开启了会话存档的员工实行聊天内容的监控。比如，为了避免有些员工违反公司规定私下与客户交易，我们设置相关敏感词，当员工与客户…

点此进入芝麻微客官网 一、群裂变推广设置 群裂变的推广除了用客户关系中的群发助手发布之外，还可以点击分享海报生成短链在客户群中发布，这里主要讲解的是推广按钮的设置。 裂变活动新建完…